В Ростуризме сообщили, что люди, купившие путевки в Турцию и Танзанию, могут обменять их на туры по России.
С 15 апреля по 1 июня в Турцию и Танзанию ограничили авиаперелеты. В Ростуризме рассказали, что делать тем, кто купил путевки в эти страны или уже улетел туда.
Тем, кто уже улетел в Турцию и Танзанию беспокоиться не стоит. Они планово вылетят на родину. Возможны, изменения в датах рейсов. Эту информацию спррашивайте у своих гидом или же на сайтах туроператоров и авиакомпаний.
Если вы купили путёвки в Турцию с вылетом до 1 июня, то в Ростуризме рекомендуют сменить направление отдыха (в том числе и по России) или перенести дату поездки. Также вы можете полностью отменить тур. Закон позволяет требовать у туроператора расторгнуть договор или его изменить из-за угрозы жизни и здоровью. Вы имеете право на возврат денег за путешествие в полном объёме. Так как прекращение авиасообщения между странами является случаем, в котором турист не может отправиться в поездку по не зависящим от него обстоятельствам.
Если вы приобрели путевку на дату после 1 июня, то её можно аннулировать. Тогда покупатель обязан возместить туроператору фактически понесённые им издержки, в том числе оплату услуг персонала по поиску и бронированию.
Более полную информацию, а также телефоны горячих линий, куда можно обратиться, если еще остались вопросы, вы можете на сайте Ростуризма.
Напомним, авиасообщение с Турцией и Танзанией приостановили из-за ухудшения эпидситуации с коронавирусом в этих странах. Ранее глава Роспотребнадзора сообщила, что большинство выявленных случаев британского штамма коронавируса выявили у туристов, прибывших из Турции. Кроме коронавируса из Танзании туристы возвращаются еще и с малярией.
Ранее мы сообщали, что После закрытия Турции россияне массово бронируют туры в 4 страны.
