Обновлено:
4.07.2020 21:21
USD70.5-0.02
EUR79.22-0.30
16+
.ru

В России коллекторов могут обязать записывать разговоры с должниками

В России коллекторов могут обязать записывать разговоры с должниками
Автор фотографии: Елена Костюченкова
В разработанном проекте изменений Минюста РФ предлагается обязать коллекторов записывать все форматы переговоров с должниками, а также присваивать им идентификационные коды.

Проект изменений в закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» был опубликован на портале нормативно-правовых актов.

Он предлагает обязать коллекторов вести аудиозаписи всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками. Они также должны обеспечивать запись текстовых, голосовых и других сообщений.

Каждому коллектору хотят присвоить «идентификационный код» вместо имени для минимизации рисков утечки их данных. Так, они могут получить право при общении с должником использовать код, а не имя.

Приставы будут осуществлять надзор и за многопрофильными коллекторскими организациями, в частности, коллекторскими службами внутри микрофинансовых компаний. ФССП также сможет запрещать коллекторам использовать канал связи с должником (телефонные звонки и др.) сроком до 60 дней.

Читайте также: За угрозы и давление на должника оштрафовали коллекторов в Смоленской области



Комментарии

Теги

Сегодня

SmolNarod на Яндекс.Новости