Роспотребнадзор обновил правила для работы общепита (баров, столовых, кафе и ресторанов). Так, теперь в перечень оказания услуг добавили возможность дистанционного заказа.
Соответствующий проект постановления правительства РФ, который был разработан в рамках реализации механизма «регуляторной гильотины», был опубликован на федеральном портале проектов нормативно-правовых актов.
Так, проект предусматривает возможность использовать дистанционный прием заказов в заведениях общественного питания. Заказ может быть оформлен через интернет или же с помощью электронной, телефонной и иной связи, говорится в пояснительной записке.
Роспотребнадзор также дополнил пункт об обязательном наличии в кафе и ресторанах книг отзывов и предложений положением, которое дает право заведению удалять оставленные записи по прошествии 6 месяцев со дня их внесения. Также заведение может удалить запись, если она содержит оскорбительные высказывания, ненормативную лексику или другую информацию, которая запрещена законом.
Добавлено новое правило, которое запрещает заведению без согласия клиента выполнять дополнительные услуги за плату, а также включать в заказ иные расходы, не относящиеся к стоимости продукции из меню (чаевые, комиссии). Кроме того, если такие услуги были оплачены клиентом, то он имеет право потребовать от заведения возврата этих средств.
Стоит отметить, что обсуждение обновленного проекта правил работы кафе, ресторанов, баров продлится до 6 августа текущего года.
Читайте также:
