Президент России Владимир Путин подписал закон, который вводит ряд ограничений для коллекторов, касающихся их общения с гражданами.
Как известно, ранее президент Владимир Путин указывал на недопустимость ситуации, «когда коллекторские организации прибегают к незаконным методам вытряхивания денег». И вот теперь глава государства подписал изменения в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Эти изменения вводят ряд ограничений в отношении коллекторов.
Например, люди, которые взыскивают просроченные долги, имеют право звонить должнику не чаще двух раз в неделю и строго в период с 8:00 до 22:00. Личная встреча возможна не чаще одного раза в неделю в тот же период времени. При этом запрещаются ночные телефонные звонки и визиты.
«Закон обязывает коллекторов представляться должнику, запрещает угрожать и предписывает в течение трех лет хранить бумажные документы и аудиозаписи, подтверждающие общение с должником. При этом пользоваться устройствами, которые скрывают телефонный номер или адрес электронной почты, коллекторам категорически запрещается. Теперь коллекторским агентствам запрещено взимать долги по ЖКХ, а также из зоны их ответственности исключены индивидуальные предприниматели», — сообщает РБК.
