ОНФ составил рейтинг самых нелепых оправданий главврачей по поводу некачественного обслуживания пациентов, в десятку попала одна из смоленских поликлиник.
С апреля текущего года активисты проинспектировали более 530 поликлиник в 74 регионах. Самые распространенные жалобы, это очереди на запись и прием к врачам, некомфортные условия, грубость персонала, плохая работа регистратуры. Проект «Народная оценка качества» подготовил рейтинг самых нелепых оправданий от главврачей.
На 10 месте оказалась иркутская городская детская поликлиника №6, где в том, что не работает инфомат, обвинили малышей. На 9-м месте: Богородская центральная районная больница Нижегородской области, там пробелмы в записи пациентов через Интернет и терминал обвинили сотрудницу регистратуры, которая забывает загрузить талоны в электронную систему.
8-е место: детская поликлиника №8 в Саратове, там тоже пояснили, что инфомат сломали дети. 7-е место: в каждой второй поликлинике активисты ОНФ сталкиваются с проблемой нерационального использования площадей, востребованных врачей размещают в одном крыле. образуется давка в тесном коридоре. Ответ администрации везде схож: «Так сложилось!»
6-е место: городская поликлиника №11 в Омске, где пациенты сами приносят шприцы для уколов, перевязочные материалы. На вопрос, почему так происходит, активисты ОНФ получили один из самых популярных у чиновников ответов: «Не может быть!» На пятом месте расположилась городская поликлиника №1 в Таганроге, главврач объяснил большие очереди тем, что активисты ОНФ «неудачно зашли».
Почти в лидерах по нелепости отговорок оказалась поликлиника №8 в Смоленске. Руководство уверяло экспертов ОНФ, что каждую неделю отвозит в Минздрав анкеты с мнениями граждан об оказанных услугах. Но активисты нашли паутину в ящике с оценками, который был закрыт и опломбирован.
3-е место: минераловодская центральная районная больница в Ставропольском крае. Здесь окна регистратуры заклеили зеркальной пленкой, из-за этого пациенты не видят регистратора . Такую преграду придумал главврач, чтобы бороться с «кумовством».
2-е место – соломбальская поликлиника в Архангельской области. Во время проверки ОНФ сразу четыре узких специалиста находились в отпуске – дерматолог, кардиолог, офтальмолог и хирург. Обоснование – «врачи тоже люди и им надо ходить в отпуск летом».
1-е место: иркутская городская поликлиника №15, в туалете поликлиники нет ни туалетной бумаги, ни мыла. По словам главврача, местные жители регулярно воруют мыло, сиденья от унитаза, а как-то раз утащили даже сливной бачок.
