Правительство Смоленской области обновило инструкцию по работе с обращениями граждан. Изменения закреплены постановлением № 663 от 10 ноября 2026 года.
Одно из главных нововведений касается личного приема. Теперь губернатор сам определяет, когда, где и в каком формате встречаться с жителями, ориентируясь на мероприятия, где требуется его личное участие. Если график на месяц не утвержден, прием в него не включается.
Кроме того, в помещении приемной Правительства области установят систему видеонаблюдения. Записи будут использоваться для служебного пользования, чтобы обеспечить защиту прав граждан при угрозе безопасности. В случае угрозы распространения инфекций прием переведут в формат видео-конференц-связи.
Также прописаны основания для отказа в записи на прием. Гражданину могут отказать, если его вопрос не входит в компетенцию областных властей, если по нему уже есть судебное решение, или если ему ранее давались исчерпывающие ответы и переписка была прекращена по закону.
Ранее сообщалось, что Москва направит Смоленской области межбюджетный трансферт на социально-экономическое развитие. Правительство региона утвердило порядок его использования. Губернатор Василий Анохин подписал распоряжение, определяющее механизм реализации соглашений между правительствами Москвы и Смоленской области. Средства предназначены для социально-экономического развития региона.
