Проблема выдачи Шенгенских виз в России не только связана с высоким туристическим сезоном, но и с действиями частных фирм-посредников, которые оперируют ботами. Эти боты затрудняют нормальное общение с заявителями. По словам вице-президента российской Союза туриндустрии Дмитрия Горина, именно это является причиной длинных очередей в консульства европейских стран.
Начиная с апреля, российские туристы столкнулись с серьезными трудностями при получении шенгенских виз. В некоторых случаях просто невозможно подать документы в визовые центры некоторых стран, что угрожает отменой летних отпусков и поездок, сообщает издание «АиФ«.
Технический сбой у одного из официальных провайдеров, который обслуживает 15 государств Евросоюза по приему документов на визы, произошел 3 апреля. С тех пор некоторые услуги, такие как подача документов и отслеживание статуса заявлений, недоступны.
Многие визовые центры пытаются решить возникающие проблемы самостоятельно, принимая записи по телефону. Однако на Telegram-каналах туристы жалуются на сложности с телефонным общением. Представительства в ряде городов предлагают заявить о записи через специальные ссылки, но сроки оформления виз стали непредсказуемыми.
Время рассмотрения документов также увеличилось. Сейчас средний срок ожидания визы в посольствах в Москве или Санкт-Петербурге составляет 30-45 дней, но некоторые страны задерживают выдачу виз по уже оформленным заявкам, поданным 5-6 недель назад.
Боты, управляемые частными фирмами-посредниками, не только замедляют процесс получения виз, но и значительно увеличивают расходы граждан. Горин рекомендует обращаться к официальным компаниям, аккредитованным в посольствах, чтобы избежать дополнительных затрат и задержек.
Особое внимание следует уделить правильной подаче и оформлению документов, учитывая новую версию Шенгенской информационной системы пограничного контроля (SIS), а также возможные нарушения, которые могут привести к отказу в получении визы.
