«Массовый сбой». Как смоляне лишились денег за общественный транспорт

Сегодня множество смолян сообщают о том, что воспользовались услугами общественного транспорта и с них по картам сняли дважды, а с кого трижды за одну поездку. А некоторые смоляне вообще не пользуются общественным транспортом и у них также произошли списания денег с карт.

МУТТП объявил акцию: с 1 сентября по 30 ноября скидка по картам Mastercard 2 рубля. Однако смоляне пришли в шок от чудо-акции. За одну поездку у кого сняли дважды, а у кого и трижды по 18 рублей. Очевидцы сообщают, что в банковских отделениях толпы людей, которых «прокатили» по полной.

«Массовый сбой». Как смоляне лишились денег за общественный транспорт

Сегодня воспользовалась услугами МУТТП трамваем 2 раза, оплата картой, чеки сохранила, первая оплата в 08:28 списались 08:32, за вторую поездку на чеке время 10:29 списали 2 раза в 11:33 и в 11:39 очень интересная ситуация, а с карты виза я сегодня не оплачивала проезд и пришло 2смс с нее о списании и я сижу дома в это время. Граждане Смоленска будьте бдительны, чеки и скрины прилагаю! — пишет Ksenechka Sovertkova.

«Массовый сбой». Как смоляне лишились денег за общественный транспорт

Интересно, что у многих смолян были списаны деньги даже не за проезд, а когда они спокойно сидели дома и никаким общественным транспортом не пользовались.

У меня сегодня тоже трижды списали, а я дома сидела, — пишет Анастасия Старцева.

«Массовый сбой». Как смоляне лишились денег за общественный транспорт

Юлия Кузнецова добавляет, что уже была в банке.

Сказали, что это массовый сбой, на данный момент выясняют в чем проблема, сказали подойти завтра, по возможности переводите деньги на другие карты, — пишет Юлия.

А меня банк послал лесом мол узнавайте в другом месте, мы не знаем) А списались деньги 36р на какой то рябиновой поляне, как сказал гугл пэй, — сообщает пользователь с ником Lucky Smith.

Я вообще не езжу на транспорте, а 18р. списали, — сообщает Денис Мамаев.

У меня такая же история, списали 4 раза, — пишет Леся Роговец.

Смоляне массово выкладывают скриншоты списаний мобильных банков. Стоит отметить, что списания происходили у клиентов разных банков.

Как сообщил источник в одном из банков, данная проблема сегодня действительно возникла. Но не по вине банков. Оператор, с которым сотрудничает МУТТП, обновлял программное обеспечение, из-за этого платежи не списывались в предыдущие дни, и списались сегодня. В течение пару дней, возможно, будут проходить платежи за поездки. Но это не новые платежи, а те, которые проходили ранее, но не были сняты с карт смолян.

К слову, например, Юля Воднева заметила, что ранее у нее не списывали деньги за поездки. А сегодня списали сразу 5 поездок.

SmolNarod.ru