Пожар случился 16 марта около 9 утра. В МЧС поступило сообщение от очевидцев о том, что горит квартира в пятиэтажке на улице Рыленкова.
На место вызова выехали 12 огнеборцев на четырёх машиных из пожарных частей №2 и №7. По прибытии первого подразделения специалисты обнаружили сильное задымление в подъезде. Пожар был в 2-комнатной квартире на 3 этаже.
По информации очевидцев, в квартире могли находиться люди. Огнеборцы сформировали звено газодымозащитной службы и вошли в задымленную квартиру. Очаг возгорания находился на кухне. Там же были и два пострадавших человека: женщина 1933 г.р. и мужчина 1964 г.р. Их передали медикам бригады скорой помощи. В это же время второе звено газодымозащитной службы эвакуировали 5 человек из соседних квартир.
В пресс-службе главного управления МЧС по Смоленской области сообщили, что причину возгорания и нанесённый ущерб устанавливают специалисты пожарно-испытательной лаборатории. Предварительная причина возгорания — электротехническая.