Взяв на вооружение рекомендации Роспотребнадзора, федеральных и региональных властей, смоленские предприятия, управления и учреждения ограничивают себя от приема граждан.
ЖКХ на карантине
Одной из первых организаций, заявивших об ограничении приема граждан стал «Жилищник«. Компания уйдет на карантин со следующей недели — в понедельник, 23 марта. Приступить к работе в привычном режиме в управляющей организации рассчитывают с 6 апреля. Письменные обращения в адрес компании можно направить в ГИС ЖКХ, группе ВК, через электронную почту – box@sm67.su Контактные телефоны «Жилищника» – 77-55-78, АДС – 77-55-77.
Не только о должниках, но и об ограничении прима граждан сообщили в СМУП «ВЦ ЖКХ». Организация ушла на карантин даже раньше «Жилищника» — с 18 марта по 6 апреля. Письменные обращения можно разместить в группе ВК, через электронную почту СМУП «ВЦ ЖКХ»: mailbox@smupvc.ru. Телефон: 70-05-05.
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и мерами по предотвращению распространения коронавирусной инфекции АО «СпецАТХ» приостановило личный прием граждан и представителей юрлиц. Все желающие могут написать на почту – specatx@gmail.com; зайти в личный кабинет https://lk.sah67.ru или страницу ВКонтакте vk.com/id554573155. Есть еще один запасной вариант – услуги почтовой связи. Документы можно передать в холле административного здания АО «СпецАТХ»: Смоленск, ул. Кирова, д.29Г.
Из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции с 23 марта по 5 апреля прием граждан приостанавливает МУП «Смоленсктеплосеть». Письменные обращения по вопросам регистрации счетчиков горячей воды можно направлять на электронную почту smolenskteploset@mail.ru, официальный сайт предприятия www.smolteploset.ru, а так же по телефонам 20-80-43, 20-80-31. Заявки принимают с 8 до 16 часов. Почтовый адрес МУПа: пер. Тульский, д. 7.
С 19 марта и офисы «АтомЭнергоСбыт» в Смоленской области обслуживают клиентов только по дистанционным каналам. Ситуацию можно отслеживать в личном кабинете, по телефону 68-75-50 или обратиться через мессенджеры по телефону +7951-321-08-95. Дополнительный номер «горячей линии» — 68-74-50, электронная почта -client@smolensk.atomsbt.ru.
— Мы работаем в нормальном режиме, но дистанционно, — прокомментировали в компании. – Это означает, что рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки.
Приостановили прием граждан и в региональной Госжилинспекции. Для того, чтобы оставить заявление, необходимо пройти отдельную процедуру.
Подать заявление можно на первом этаже (за помещением вахтера). Специально для этого оборудован письменный стол, на котором находятся бланки заявлений и письменные принадлежности. Необходимо оставить свое заявление (обращение) в специальном ящике, который расположен рядом. Узнать входящий номер обращения можно по телефону 20-55-88, — сообщают в управлении.
Суды ограничили рассмотрение дел, а налоговая выступает за «цифру»
Смоленские суды приостанавливают личный прием и прием документов у граждан. Как отмечают в пресс-службы облсуда, ограничение продлится в период с 19 марта по 10 апреля включительно.
Судебные заседания будут проводиться только по категории дел безотлагательного характера (об избрании, продлении, отмене или изменении меры пресечения, о защите интересов несовершеннолетнего или лица, признанного в установленном порядке недееспособным, в случае отказа законного представителя от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни, и другим), а также в порядке приказного, упрощенного производства (без участия сторон). Исковые заявления, жалобы, обращения можно направить через почту либо в электронном виде через интернет-сайты судов.
Вместе с тем, ограничение работы судов из-за эпидемии коронавируса само по себе не влияет на течение сроков исковой давности и процессуальных сроков, в том числе на обжалование судебных актов, считают эксперты. Специалисты опасаются, что из-за увеличившейся нагрузки могут возникать затруднения и технические сбои в работе электронных сервисов судов.
С целью предупреждения распространения коронавируса в налоговых органах Смоленской области временно отменен график приема граждан руководством управления и инспекций. При этом сохраняется возможность задать интересующий вопрос в письменной форме по почте, посредством электронных сервисов или личного кабинета на сайте ФНС России nalog.ru.
— Современные онлайн-способы взаимодействия позволяют минимизировать личный контакт, что немаловажно для граждан в условиях угрозы распространения коронавируса, а также просты, удобны, позволяют направить обращение в режиме 24/7, не тратя время на поездку, исключают транспортные расходы. Каждое поступившее обращение налогоплательщиков по-прежнему под личным контролем руководства налогового органа и будет рассмотрено самым внимательным образом, — прокомментировали в управлении.
С 18 марта временно ограничило личный прием граждан и Смоленское УФАС. Гражданам рекомендуют обращаться в письменной форме на электронный адрес ведомства. to67@fas.gov.ru, или на сайте www.smolensk.fas.gov.ru, в разделе «Обратная связь» — «Написать в УФАС», а также по телефону: 8(4812) 38-62-22.
Роспотребнадзор приостановил прием граждан с 20 марта. Обращения можно направлять в письменном виде по адресу: 214018, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д.26. Либо отправлять в электронном виде путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора.
Спектакль окончен
К сожалению, с 19 марта по 1 апреля померкнет и культурная жизнь в регионе. В частности, Камерный театр в областном центре перенес спектакли с марта на апрель.
— Желающие сдать билеты могут обратиться в кассу театра. Срок возврата наличных денег за купленные ранее билеты в течение 5 рабочих дней со дня обращения. Продажа билетов на апрель осуществляется в обычном режиме, — отметили в учреждении.
«Смоленский государственный музей-заповедник» приостановил все массовые мероприятия, а также прием школьных групп, участвующих в «Музейном марафоне». Вместе с тем, «Художественная галерея» предложила смолянам виртуальный формат посещений.
В КВЦ имени Тенишевых не проведут следующие мероприятия: концерт камерного хора «Смоленск», акция «Семейные выходные!», мастер-классы по росписи глиняной игрушки. Также не состоятся занятия «Музыка с мамой» и церемонии открытия выставок «Индустриальный пленэр» и «Палитра эмоций». Приобретенные билеты можно вернуть в кассу КВЦ.
В связи с введением мер по предотвращению распространения короновирусной инфекции VII Международный театральный фестиваль «Смоленский ковчег» и вовсе перенесли на первую половину сентября.
И даже в кино нельзя?
«Современник» закрыт, однако варианты есть. В «Мираж Синема» ввели ограничения (на количество мест в зрительных залах, на расстояние между зрителяими, а также интервал между сеансами и т.д.). В Silver Cinema кассы также продолжают работу.
***
Ранее в Смоленске в режим свободного посещения перешли детские сады, на карантин закрыли школы. Часть сузов и вузов уже перешли в режим дистанционного обучения в срок до 1 апреля.
