Министерство подготовило приказ, который предусматривает более тщательный контроль за качеством оказываемых госслужащими российскому населению государственных услуг.
Как пишет газета «Известия», с первого июля 2019 года россияне смогут выразить свое мнение о качестве предоставляемых услуг, путем выставления оценки по пятибалльной шкале.
В случае, если качеством госуслуг в том или ином ведомстве будут довольны менее 85-90% обратившихся граждан, то чиновникам грозит наказание вплоть до снятия с должности. При этом госслужащих, выполняющих свою работу добросовестно, будет ждать премирование.
По задумке министерства, оценить качество предоставляемых услуг можно будет с помощью SMS, которое для россиян будет абсолютно бесплатным. По данным издания, положительными оценками, считается лишь «4» и «5».
Гражданам нужно будет оценить время ожидания и предоставления необходимой услуги, а также вежливость и компетентность сотрудников, доступность информации, комфортность в помещениях.
Напомним, что чиновники-коррупционеры оказались в открытом реестре. В список попали и смоленские, подробности — ЗДЕСЬ.
Также выяснилось, что чиновники администрации Десногорска врут даже прокуратуре. А также российских чиновников обяжут отчитываться о работе с петициями граждан.
О том, как смоленские чиновники уничтожили детский дом, подробнее можно прочитать в нашем материале.