В России Минэкономразвития начнет следить за качеством предоставляемого гражданам государственного обслуживания. В случае плохой оценки от россиян, чиновникам будет грозить дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения.
Министерство подготовило приказ, который предусматривает более тщательный контроль за качеством оказываемых госслужащими российскому населению государственных услуг.
Как пишет газета «Известия», с первого июля 2019 года россияне смогут выразить свое мнение о качестве предоставляемых услуг, путем выставления оценки по пятибалльной шкале.
В случае, если качеством госуслуг в том или ином ведомстве будут довольны менее 85-90% обратившихся граждан, то чиновникам грозит наказание вплоть до снятия с должности. При этом госслужащих, выполняющих свою работу добросовестно, будет ждать премирование.
По задумке министерства, оценить качество предоставляемых услуг можно будет с помощью SMS, которое для россиян будет абсолютно бесплатным. По данным издания, положительными оценками, считается лишь «4» и «5».
Гражданам нужно будет оценить время ожидания и предоставления необходимой услуги, а также вежливость и компетентность сотрудников, доступность информации, комфортность в помещениях.
Напомним, что чиновники-коррупционеры оказались в открытом реестре. В список попали и смоленские, подробности — ЗДЕСЬ.
Также выяснилось, что чиновники администрации Десногорска врут даже прокуратуре. А также российских чиновников обяжут отчитываться о работе с петициями граждан.
О том, как смоленские чиновники уничтожили детский дом, подробнее можно прочитать в нашем материале.
