Инцидент произошел сегодня в поликлинике №6 по улице Котовского в Смоленске. Взволнованные и испуганные за здоровье своего ребенка родители позвонили в нашу редакцию и рассказали о случившемся. В поликлинике же считают, что поступили правильно и жалобы на них не обоснованы.
Каждый четверг в поликлинике №6 проходит «День здорового ребенка». Сегодня, 26 октября, молодая семья с ребенком, которому исполнился месяц и две недели, приехала в поликлинику на плановый осмотр к хирургу и окулисту. Отец ребенка рассказал, что перед походом в поликлинику ночью у ребенка начался кашель, поэтому родители решили заодно зайти и к терапевту.
«Мы не собирались лезть вне очереди», — подчеркнул отец ребенка. Когда родители подошли в регистратуру и объяснили ситуацию, им заявили: «Зачем вы приехали с больным ребенком?». Мужчина пояснил, что температуры у ребенка нет, есть только кашель. На что было сказано: «Вас никто не примет, идите домой. К вам приедет врач». Возмущенные родители направились с проблемой к старшей медсестре, она, с их слов, в грубой форме сказала, что распоряжение терапевту на прием давать не будет. «Поняв, что нас не примут, мы вышли из поликлиники и сели в машину, оттуда мы с грудным ребенком на руках начали звонить во все вышестоящие инстанции. В Департаменте по здравоохранению Смоленской области мне ответили, что нас с ребенком должны были принять без очереди», — рассказал отец ребенка.
Через некоторое время молодым родителям перезвонила заведующая поликлиники и сказала, что их примут, но предупредила, что в этой поликлинике ребенку состоять еще 18 лет. В медучреждении родителей встретила старшая медсестра и начала снова высказывать, что сегодня в поликлинике принимают только здоровых детей. Отец только и успел спросить: «А больных вы принимать не хотите?». К старшей медсестре на подмогу пришла педиатр и начала упрекать родителей ребенка в том, что они нажаловались в Департамент.
«После всего этого ада нас все-таки приняли. Это наш первый ребенок и мы очень волнуемся за его здоровье. Жену просто довели до слез. Так просто мы это не оставим и будем с письменной жалобой повторно обращаться в Департамент», — сообщил папа грудничка.
Мы связались с педиатрическим отделением поликлиники №6. Там рассказали свое видение данной ситуации.
«Очень важно понимать, что День здорового ребенка на то и выделен, чтобы на плановый осмотр приходили здоровые дети. Мы всегда говорим родителям, предупреждаем их, что при малейших жалобах, при подозрениях на заболевание сразу же вызывайте врача, ни в коем случае не нужно приходить в поликлинику. В очередях сидят десятки мам с грудничками, некоторым детям едва исполнился месяц, зачем рисковать и заражать других детей? — поясняют в отделении. — В данном случае родители пришли на плановый осмотр с ребенком, у которого уже были признаки заболевания – кашель. Чтобы осматривать его наравне со здоровыми детьми, нам нужно исключить вирусное заболевание, для этого нужно сдать анализы, провести обследование. Да, мы сразу же предложили родителям покинуть поликлинику и оформили им вызов врача на дом, но они отказались от осмотра на дому и потребовали, чтобы их приняли здесь и сейчас. Они пожаловались в Департамент, а что делать с родителями, которые жалуются туда же на то, что в день здорового ребенка в поликлинику приходят с больными детьми?»
[see_also page_id=»148414″]Нужно отметить, что такие проблемы не единичны, их десятки и даже сотни по области. В детской поликлинике №6, как и в других, территориально-участковый принцип работы. Это означает, что один врач и в поликлинике детей принимает и на вызовы успевает съездить по двум, а то и по пяти участкам и все это — за 15 тысяч рублей в месяц.
Кто-то может возразить: мол, причем тут родители и здоровье их детей, это же проблемы врачей? На самом деле, проблема здесь общая: врачи не выдерживают постоянных жалоб и мизерной зарплаты за титанический труд и увольняются. Терпят такие условия труда в основном медицинские работники с большим стажем, имеющие надбавки. Да и те ропчут на срезанные надбавки, в том числе и т.н. «путинские». Молодые специалисты, которым зарплата выше 15 тысяч в месяц «не светит» — надолго в поликлиниках не задерживаются. Вот и получается, что очереди в поликлиниках огромные, вызвать врача сложно.
Что касается нашей истории, то ребенка в больнице приняли не смотря на то, что их участковый врач принимает с 16:00. А в это время десятки мам с малышами, записанные на свое время и те, кого принимают в порядке живой очереди, ждали приема с утра. «Их врач-педиатр сейчас находится на больничном, за него принимает совершенно другой врач и это при тех условиях, что медперсонала у нас катастрофически не хватает. Да еще нас сегодня залили сверху, несколько кабинетов нужно «сушить», поэтому сегодня прививки мы отправляем делать в поликлинику №5. Народа много, а нас мало, совсем недавно у нас врач уволился. Мы уже не знаем, как справляться, все чем-то недовольны», — добавили в педиатрическом отделении.
[see_also page_id=»124608″]Напомним, что случай с отказом в приеме ребенка — не единственный в смоленских медучреждениях. В сообществе «Красивая Вязьма» отец троих детей рассказал, как его маленькую дочь не приняли в поликлинике без медицинского полиса. А совсем недавно смолянка пожаловалась на врачей монастырщинской ЦРБ, которые больше не приезжают на дом к грудным детям.
Smolnarod.ru уже не раз писал о том, что проблема с детскими врачами в Смоленской области в последнее время особенно обострилась – педиатры катастрофически не успевают ни принимать детей в поликлинике, ни на дому. Нехватка медицинских кадров порождает огромные очереди и недовольство родителей. Смоленские врачи стареют, а молодой замены им нет. В регионе сейчас половина работающих врачей – пенсионного возраста. Молодые медики не хотят идти работать в госучреждения. При этом администрация Алексея Островского рапортует об успешном выполнении указов Президента России в части повышения зарплат медицинским работникам.
