Жители Екатеринбурга говорят о том, что им аннулируют туры в Турцию. Проблемы появились после того, как Росавиация не продлила разрешение на полеты Air Anka, с ней работали туроператоры Anex и «Интурист».
При этом несмотря на то, что об этой ситуации было известно заблаговременно, путевки продолжают продавать. Некоторые путешественники согласились вернуть средств за отмененный отдых, некоторые решили сохранить их и докупают билеты. Остальным туристам было предложено воспользоваться перелетами на других рейсам и сократить срок отпуска.
По словам россиянки Елены, она хотела 5 июня вылететь с семьей в Турцию. Они узнали об отмене рейсов Azur Air из новостей, после чего обратились к туроператору за разъяснениями ситуации.
За два дня до вылета семье прислали билеты на рейс Air Anka, несмотря на то, что у компании были аналогичные проблемы. Россияне хотели вернуть деньги за бронь, чтобы оформить новый тур в Египет.
«Нам дали буквально полчаса для написания заявления, к счастью, мы успели отправить обращение, и стараниями нашего турагента деньги нам вернули сразу», — цитирует россиянку e1.ru.
По словам россиянки Татьяны, она попала в аналогичную ситуацию. Только в ее случае туроператор предложил новый рейс, при котором она теряла первые два дня отдыха с компенсацией за них.
Ранее стало известно, что Турции грозит кризис из-за закрытия полетов из России на курорты.
