Центр управления регионом Смоленской области подвёл итоги работы с 3 по 9 августа. В этот период к специалистам ЦУР поступило 2526 новых сообщений от жителей. За этот же период удалось решить 1448 инцидентов. 1078 вопросов — еще решаются.
В координационном центре также пояснили, что «количество поступивших и решенных не совпадает, так как решаются вопросы, поступившие ранее, а не только те, которые поступили на этой неделе».
Чаще всего жители обращались по вопросам ЖКХ – 591 сообщение. Далее следует благоустройство – 541 обращение. С вопросами на тему дорог смоляне обратились в ЦУР 380 раз. В пятёрку наиболее волнующих тем также вошли медицина и энергетика, набравшие по 200 обращений каждая.
Напомним, что Центр управления регионом (ЦУР) – это проектный офис, созданный в регионах по поручению Президента Владимира Путина. Он собирает обращения жителей из официальных каналов, социальных сетей и мессенджеров, передаёт их в работу профильным ведомствам и следит за решением. Также – анализирует общую ситуацию в регионе и готовит предложения по его развитию.
Ранее глава города Смоленска Александр Новиков анонсировал масштабную программу ремонта дворов в городе.
