Администрация Смоленска провела еще одну закупочную процедуру, связанную с платформой «Умный Смоленск». На этот раз речь идет о технической поддержке программного обеспечения до конца 2025 года. Начальная стоимость услуг оценивалась почти в 4,3 миллиона рублей. Прием предложений проходил с 20 по 27 марта. В итоге на участие в закупке поступила лишь одна заявка со снижением от максимальной цены примерно в шесть тысяч рублей.
В части программных модулей и мобильного приложения 2024 года началом оказания услуг является дата заключения контракта. При этом остается непонятным, кем и за чей счет эти услуги оказывались с начала нынешнего года. Техподдержка программных модулей, внедряемых в 2025 году, начнется с 18 июня. Работоспособность системы должна обеспечиваться в круглосуточном режиме. Исключением являются периоды обслуживания программных средств и обновления платформы, а также аварийных ситуаций, длительность которых не должна превышать 14 рабочих часов в квартал.
Согласно данным самого «Умного Смоленска» на 28 марта за время существования на платформу поступило чуть более трех тысяч обращений. По сравнению с другими месяцами их всплеск был зафиксирован в октябре и ноябре прошлого года. Вероятно, причиной этого стали жалобы смолян на сроки или качество подключения отопления в начале отопительного сезона. Помимо этой темы наиболее активно жители города обращались по вопросам содержания дворов, территорий общего пользования и многоквартирных домов, а также неубранного мусора и отсутствующего освещения.
Напомним, что в 2024 году стоимость технической поддержки платформы в сентябре-декабре составила 750 тысяч рублей. Подрядчиком тогда стало АО «Цифровые платформы и решения умного города». А 17 марта МКУ «Городское информационное агентство» заключило контракт на развитие «Умного Смоленска» в 2025 году с ООО «Городские технологии» из Белгорода. По результатам закупки, которая также прошла с единственным участником, его цена составила 2,9 миллиона рублей.
