Смоленский почтамт совместно с региональной общественной организацией работников связи России провел конкурс на лучшее отделение почтовой связи Смоленска.
При выборе лучших отделений жюри уделяло внимание соблюдению стандартов качества клиентского сервиса, выполнению планов доходов за первое полугодие 2015 года и наличию жалоб от клиентов. Отделения почтовой связи также проверялись на чистоту помещений, вежливость сотрудников, соблюдение правил оформления витрин и многое другое. Комиссия неоднократно обращалась с вопросами о работе отделений связи к клиентам.
В конкурсе приняли участие 25 смоленских отделений почтовой связи. Первое место и звание лучшего почтового отделения города получило отделение почтовой связи №32, которым руководит Галина Пузаненкова. На втором месте – ОПС №18 под руководством Лилии Науменковой. Третье место — у коллектива ОПС №19, руководит которым Дарья Сидоркина.
