Сбербанк отменил перевод денег по номеру телефона. Смолянам пояснили причины

6.12.2018 12:15
Автор новости: Елена Костюченкова
Фото: Елена Костюченкова
Сбербанк отменил перевод денег по номеру телефона на кредитную карту. Ограничение по переводам началось в регионах поэтапно с 3 декабря.

Редакция Smolnarod обратилась за пояснением по ситуации в пресс-службу регионального отделения Сбербанка.

– В настоящий момент переводы по номеру телефона от других клиентов Сбербанка зачисляются на любую активную карту клиента (дебетовую или кредитную). При этом держатели одновременно и дебетовых и кредитных карт ожидают зачисления средств именно на дебетовую карту. В некоторых случаях, связанных с невозможностью зачисления на дебетовую карту, переводы зачисляются на кредитную карту. Это является причиной обращений клиентов, так как в соответствии с действующими тарифами банка услуга вывода средств с кредитной карты является платной. Чтобы избежать таких ситуаций Сбербанк изменил механизм перевода средств. Переводы на дебетовые карты будут поступать как обычно- по номеру телефона, либо по номеру карты. А переводы на кредитную карту будут поступать по номеру карты. Важно отметить, что абсолютное большинство держателей кредитных карт имеют и дебетовую карту, поэтому данное изменение их никак не затронет, – сообщили в Сбербанке нашей редакции.

Таким образом, если клиент хочет получить перевод именно на кредитную карту, ему достаточно предоставить отправителю только номер карты. А переводы на дебетовые карты будут поступать как обычно — по номеру телефона, либо по номеру карты.



Теги записи:

Читайте также


Комментарии

css.php