Заместитель главы города по городскому хозяйству стал самым популярным по количеству обращений граждан. Об этом говорят данные сайта администрации Смоленска.
Пиковыми месяцами в 2022 году по количеству обращений смолян стали апрель, май, июнь, август. Ноябрь показал небывалую активность горожан: 627 обращений за месяц против 556 в 2021 году году.
Самая популярная тема — дорожное хозяйство. Что ожидаемо, но не радует. На втором месте — вопросы коммунального хозяйства. Это горячее и холодное водоснабжение, электричество. Вспомним порывы в Смоленске после начала отопительного сезона и перестанем удивляться.
На третьем месте по популярности — градостроительная проблема. Следом идёт транспорт и земельные отношения. Из всего вала писем и звонков в 76% случаев проблема людям «разъяснена». Что понимать под этим термином, можно догадываться, но надо ли гадать. Тем более, что «поддержано, в том числе приняты меры» в 12% случаев. Математика говорит сама за себя.