Претензии главы города Александра Новикова в адрес начальника ООО «Городская управляющая компания» Ирины Запорожцевой прозвучали в ходе еженедельной планерки в мэрии. Итоги рабочего объезда Промышленного района Смоленска оказались неутешительными.
Несмотря на постоянные нагоняи в адрес руководителей коммунальных служб Смоленска, горожане по-прежнему жалуются на низкое качество уборки города. Если на прошлых планерках главной проблемой был назначен снегопад, то на минувшей неделе жалобы пошли на гололед.
Как отметил Александр Новиков, начальники ЖЭУ не осматривают вверенные им территории, не реагируют на жалобы, которые постоянно поступают в адрес администрации областного центра. В городе фактически не ведется управление домами, что является ключевой функцией ООО «Городская управляющая компания». И эта проблема, по мнению Новикова, носит системный характер. Люди жалуются на «потопы» в подвалах и неубранный снег на входе в подъезды.
С переводом активов из АО «Жилищник» в ООО «ГУК» качество обслуживания домов не изменилось. Ответственность за происходящее глава Смоленска возложил на руководителя компании Ирину Запорожцеву.
«Нужно наладить работу, чтобы сантехники нормально общались с людьми, чтобы начальники ЖЭУ обходили свои участки и знали каждую проблему и настаивали на их решении. До того, как глава не приехал – не надо ничего делать. А туда, куда глава не доехал – все вообще отлично. Что вы сделали за четыре месяца? Как посылали – так и посылают, как не обходили – так и не обходят», — заявил градоначальник.
Одной из причин сложившейся ситуации Александр Новиков назвал кризис в системе менеджмента. В настоящее время в компании работает около 800 сотрудников, которыми Запорожцева пытается управлять единолично. Заместители директора, начальники ЖЭУ, участков, которые должны руководить, этого, со слов Новикова, не делают. А в режиме «ручного управления» изменить качество работы не под силу никому. По итогам обсуждения глава Смоленска сделал «крайнее предупреждение» начальнице «Городской управляющей компании», которой может быть вынесено второе дисциплинарное взыскание.
