Житель дома №55 на Киевском шоссе обратился в общество защиты прав потребителей «Горсовет многоквартирных домов» по поводу промерзания стены в его квартире.
В квартире заявителя в результате промерзания внешней стены появились темные пятна и следы плесени. В результате собственнику был нанесен ущерб в виде дефектов отделочных работ, который он оценил в 88 тысяч рублей. Жилец заказал экспертизу и обратился с ее результатами в смоленское отделение общества защиты прав потребителей «Горсовет многоквартирных домов» для составления претензии в адрес управляющей компании.
Согласно выводам эксперта, внешняя стена одной из комнат не соответствует нормативным требованиям по теплоизоляции и не обеспечивает тепловую защиту жилых помещений. Данный вывод был подтвержден тепловизионной съемкой и изложен в досудебной претензии, написанной правозащитниками в адрес УК «Гражданстрой».
«Нужно отметить, что управляющая компания очень оперативно отреагировала на претензию, приехали ее работники и начали утеплять стену. В этом плане она выгодно отличается от других управляющих компаний. Тем не менее, мы все равно планируем с ней судиться, так как жильцу нужно компенсировать ущерб, нанесенный имуществу. Тем более, что это далеко не единичный подобный случай в этом доме», — отмечает правозащитник Александр Банденков.