Жительница Гагарина пожаловалась на качество пассажирских перевозок в родном городе.
В социальной сети женщина выразила недовольство качеством пассажирских перевозок на городских автобусах: «Я и моя семья пользуемся городскими автобусами достаточно часто. И почти каждая поездка сопровождается нервными расстройствами из-за отношения водителя к пассажирам», — пишет Галина Мелешкевич.
Женщина недовольна тем, что у большинства водителей недоброжелательное выражение лиц, при получении платы за проезд они зачастую выговаривают, что им не нужна мелочь, потому что они предпочитают расчет монетами не меньше десяти рублей. Смолянка утверждает, что водители часто дают сдачу с бумажных денежных купюр монетами по одному и два рубля. Также, пассажирке не нравится, что на остановках они не открывают вторую (заднюю) дверь, а на просьбу открыть ее, они не всегда реагируют.
«Приходится прорываться через весь салон автобуса, при этом доставляя массу проблем другим пассажирам и задерживать время рейса», — пишет Галина.
Еще одна причина для недовольства качеством перевозок: некоторые рейсы водители просто пропускают. По словам смолянки, она трижды пытались уехать с остановки Северного района в 15:00-15.10, но автобуса не было.
Галина уверена, что такси не решение проблемы качественного обслуживания в общественном транспорте, ведь пассажир услугу оплачивает и предоставление услуги должно быть на должном уровне. Женщина обращалась со своими претензиями в ООО «Геосервис», но, по ее словам, это не дало никаких результатов.
Кстати, в социальной сети жительницу Гагарина мало кто поддержал и посчитал ее претензии необоснованными:
