Жители Киселёвки и Королёвки недовольны качеством обслуживания в почтовых отделениях.
Как сообщают смоляне, на два больших микрорайона работает ничтожное количество операторов.
«На почте изменили систему оплаты труда — из сдельной стала оклад+премия. В итоге зарплаты операторов резко упали и все уволились. В отделении на Киселёвке из 12 положенных по штату осталось всего четыре оператора, из которых три уже готовы написать заявления. В смену работает всего одно почтовое окно на всю Киселёвку!» — пишет наш читатель Алексей Турков.
«На Королёвке почтовое отделение работает с 13:00, в микрорайоне 15 тысяч жителей, в маленьком отделении работает один — два человека. Почту получить невозможно», — негодует Иван Алексеев.
«Смоленская народная газета» отправила редакционный запрос в пресс-службу регионального отделения «Почты России» с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию. Нам ответили, что в настоящее время в отделениях №36 и №39 укомплектовывается штат сотрудников и ситуация полностью контролируется руководством Смоленского почтамта. В пресс-службе пояснили, что на увеличение зарплат работников Почты России направлено более 6 млрд рублей.
Что касается вопроса об отмене сдельной оплаты труда, нам сообщили, что такое решение принималось с учетом мнения сотрудников почтовых отделений. Повременная оплата способствует наиболее справедливому распределению видов работ между сотрудниками. Премии и бонусы по-прежнему действуют.
В пресс-службе также сообщили, что с 1 июля 2016 года изменится система премирования работников, она будет основана на выполнении ключевых показателей эффективности. Максимальный размер ежемесячной премии при этом вырастет вдвое – он составит 30% от оклада. Каждый сотрудник сможет самостоятельно влиять на размер своей премии. Для большинства сотрудников почты сдельная отплата давно отменена и, как показала практика, такое новшество оказалось лучше прежней системы оплаты.
