Чиновники не реагировали на обращение жильцов дома, который подлежал сносу и создавал угрозу их жизни. «Нам вдвоем с дочерью страшно здесь находиться. Сыновья сейчас живут с женами, а мы здесь. Боимся ночевать и приходить домой, но, слава Богу, те, сверху, нас пока не трогают. Что нам делать, куда идти, я не знаю, я уже прямо там заплакала, когда последний раз ходила узнавать, как нам быть», – жаловалась корреспонденту Светлана, мама семейства, которому не хватило жилья.
В этом доме весь отопительный сезон 2015-2016 годов отсутствовало отопление. С марта 2016-го в доме был отключен газ. По исковому заявлению прокуратуры к администрации Смоленска семье наконец-то выдали благоустроенную квартиру.