На прошлой неделе наша газета подняла важный для всех смолян вопрос: насколько законны странные квитанции ОАО «Газпром газораспределение Смоленск» на оплату технического обслуживания внутриквартирного (внутридомового – для домовладений) газового оборудования?
Не является ли данная квитанция попыткой выбить из смолян деньги за еще не оказанную услугу? Не нарушаются ли в этом случае права потребителей? Не нарушается ли Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции»?
В публикации «Газовое мошенничество?» мы обращались с этими насущными вопросами к специалистам двух федеральных структур – в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области (Роспотребнадзор) и в Управление федеральной антимонопольной службы по Смоленской области (УФАС).
Первыми откликнулись на редакционный запрос работники Управления Роспотребнадзора по Смоленской области, которые очень оперативно прислали свой ответ, подтверждающий наши опасения.
[see_also page_id=»31756″]Итак, Роспотребнадзор ответил нам следующее: «При рассмотрении Вашего обращения, а также на основании истребованных материалов были установлены нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, Постановления Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 года № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области в адрес ОАО «Газпром газораспределение Смоленск» в соответствии с требованиям КоАП РФ вынесло Уведомление (извещение) о времени и месте составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст.14.8 КоАП РФ – нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, а также ч.2 ст.14.8 КоАП РФ включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей».
Таким образом, квитанции ОАО «Газпром газораспределение Смоленск» на оплату технического обслуживания внутриквартирного (внутридомового – для домовладений) газового оборудования действительно нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства Российской Федерации от 14.05.2013 года № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».
Теперь мы с нетерпением будем ждать ответ на наш запрос от специалистов Управления федеральной антимонопольной службы по Смоленской области (УФАС).
Денис ТИМОФЕЕВ
