Неучтенные платежи за капитальный ремонт появились в квитанциях смолян из-за неоперативной работы Почты России. Об этом заявило руководство Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов в Смоленской области. В свою очередь, Почта России по Смоленской области не приняла данные обвинения и пояснила нашему изданию, из-за чего возник данный казус.
Напомним, что многие смоляне, честно и вовремя заплатившие за капитальных ремонт их домов, получили квитанции, в которых им был начислен долг. Без того измученные постоянной неразберихой с платежками, смоляне начали жаловаться на очередной беспредел.
На прошедшем в мэрии брифинге руководитель некоммерческой организации «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Смоленской области» Юлия Волченко попыталась разъяснить сложившуюся ситуацию следующим образом: «Технические программные сбои, которые возникали у нас на начальных этапах работы уже устранены, но работа регионального оператора зависит и от других структур. Так, из-за неоперативной работы почты, январские квитанции жители получили почти одновременно с февральскими и те, кто успел оплатить январский счет, не увидел своих платежей в февральском. Сразу хочу отметить, что все переплаченные смолянами суммы будут учтены в последующих квитанциях. С почтой проведены соответствующие беседы и квитанции будут приходить своевременно».
Также Юлия Волченко обратила внимание, что суммы, оплаченные до 20 числа текущего месяца за предыдущий, учитываются в платежном документе. Те платежи, которые были совершены позже 20 числа, будут в квитанции числиться как задолженность. Кроме того, Юлия Сергеевна отметила, что от платежных агентов платежи приходят региональному оператору в течение 5 дней, а при оплате через онлайн-банк реестр по Сбербанку приходит в течение 14-15 дней, что также может повлиять на начисление долга в платежном документе.
Наше издание связалось с пресс-службой УФПС Смоленской области — филиала ФГУП «Почта России», и вот как они прокомментировали сложившуюся ситуацию:
«В рамках договора, заключенного между УФПС Смоленской области – филиалом ФГУП «Почта России» и некоммерческой организацией «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области», почтовые работники должны доставлять счет-квитанции адресатам в течение трех рабочих дней по Смоленску и пяти дней – по Смоленской области. Смоленский филиал Почты России выполняет данное условие договора. Задержка в первую очередь связана со сроками предоставления счетов-квитанций фондом капитального ремонта. Так, за декабрь 2014 года квитанции поступили в Смоленский почтамт 23, 26, 27 января 2015 года, за январь текущего года – 13, 16 февраля, за февраль – 6, 10 марта, а для области 11 марта 2015 года. Кроме того, согласно договора с фондом, счета-квитанции должны поступать в Смоленский филиал Почты России уже отсортированные по почтовым отделениям и почтовым участкам. Поскольку данный пункт договора не исполняется, смоленским почтальонам ежемесячно приходится вручную сортировать порядка 254 тысяч счетов-квитанций».
