Обновлено:
18.09.2020 10:33
USD75.19+0.26
EUR88.63-0.23
16+
.ru

На что пассажир имеет право, если рейс задержали

На что пассажир имеет право, если рейс задержали
В Роспотребнадзоре рассказали, на что имеют право пассажиры задержанных рейсов. В частности, перевозчик за задержку авиарейса должен уплачивать пассажиру штраф, если не докажет, что задержка была необходима.

Тут речь идет об устранении технических неисправностей лайнера или других обстоятельств, которые не зависят от перевозчика. Также об изменениях в расписании перевозчик обязан проинформировать пассажиров любым доступным способом.

Как передает РИА «Новости», ссылаясь на ведомство, в том случае, если рейс задержали или вообще отменили, например, из-за неблагоприятных погодных условий, перевозчик обязан предоставить пассажирам в промежуточных пунктах и пунктах отправления комнату матери и ребенка, два сообщения по электронной почте, два звонка по телефону, а также горячие и прохладительные напитки и размещение в гостинице. Последнее предоставляется, когда ожидание вылета рейса составляет более 8-ми часов (в дневное время) и более шести (в ночное).

Кроме этого, перевозчик должен обеспечить транспортную доставку от аэропорта до гостиницы и обратно. Такие меры принимаются, когда гостиница предоставляется без дополнительной платы и хранение багажа.

Стоит отметить, что все вышеперечисленные услуги предоставляются пассажирам без дополнительной платы.

Напомним, что в России выросли цены на авиабилеты. В среднем, по данным портала Biletix, цена на авиабилеты на перелеты внутри страны выросла на 17% (с 11,4 тысячи до 13,4 тысячи). Чтобы улететь за рубеж, нужно заплатить на 23% больше (с 18,3 тысячи до 27,3 тысячи рублей.

В России согласно прогнозам, в 2019 году от непунктуальности авиаперевозчиков пострадают 34 500 человек. Мы также сообщали, что для граждан РФ изменили правила посадки в самолет, подробности — ТУТ.

Также эксперты назвали самые распространённые способы, которые используют мошенники, чтобы обманывать туристов. По последним данным, более пяти тысяч отдыхающих пострадали от мошеннических действий в сфере туризма.

Ранее Smolnarod.ru сообщал, что жители Смоленской области вместо московских аэропортов могут воспользоваться витебским аэропортом. Из аэропорта Витебска ежегодно в летний период авиакомпания «Белавиа» осуществляет чартерные рейсы в Анталию и Бургас. Насчет остальных рейсов нужно узнавать в кассах аэропорта.



Теги

Сегодня

SmolNarod на Яндекс.Новости