Список самых популярных ошибок, которые совершают жители России при покупке билетов на поезд, составили специалиста сервиса путешествий. Оказалось, что в перечень самых главных ошибок россиян вошли: неверный ввод имен, пола, а также некоторые хотят в целях экономии приобрести билет на несуществующего ребенка.
Список ошибок при покупке билетов, из-за которых пассажиров могут не пустить на поезд, возглавили недостоверные данные, а точнее опечатки. Так, пассажиры часто торопятся при оформлении онлайн-покупки билета или же невнимательно проверяют ту информацию, что вводят, передает «Туту.ру».
По словам операционного менеджера контакт-центра Елены Поздняковой, бывает так, что пассажир замечает совершенную ошибку, но исправляет её неправильно. Бывали случаи, когда человек забывал сменить язык на устройстве, в итоге вместо Павла получается Пfвел.
Специалисты отмечают, что нужно внимательно проверять введенную в форму информацию и не торопиться. Уточняется, что выбранное пассажиром место во время бронирования в течение 15 минут не сможет выбрать другой человек, поэтому этого времени должно хватить, чтобы ввести и проверить все данные.
«Серебро» рейтинга самых популярных ошибок при покупке билетов на поезд у покупок мест в купе, различающихся по гендерному признаку. Бывают случаи, когда билетов на поезд совсем не остается и мужчины приобретают места в женских купе или наоборот. В такой ситуации работники контакт-центра стараются помочь выбрать другой вагон или поезд, а если пассажир все же приезжает с таким билетом на вокзал, то пускать его в вагон или нет решает проводник.
Часто встречаются пассажиры, которые любят выкупать все купе, как правило, едут они одни, а остальные места оформляют на выдуманные имена или на несуществующих детей. Любители ехать «в одиночестве» не учитывают тот факт, что после отправления поезда проводники передают данные об «опоздавших» в систему бронирования и эти билеты вновь могут приобрести.
Получается, что к пассажиру, выкупившему всё купе, могут подсесть люди на промежуточных станциях. Специалисты в этом случае рекомендуют все места в купе покупать на свое имя, тогда вы точно будете ехать одни.
Ранее были названы ошибки, которые чаще всего совершают сдающие экзамен на права в РФ. Так, кандидаты чаще всего совершают ошибки с эстакадой, параллельной парковкой и заездом в бокс задним ходом.
А эксперты рассказали, как не ошибиться при покупке невозвратных билетов на самолет. В первую очередь, следует быть особенно внимательными при выборе тарифов на путь «туда-обратно». Даже если один из билетов возвратный, то вернуть его не получится.
Отметим, что в 2019 году запустят поезд из Смоленска в Крым, но билеты поступят в продажу лишь в декабре. Также в текущем году смоляне смогут добраться до города-курорта Сочи по железной дороге, так как летом будет запущены новые сезонные поезда №№ 468 / 467 Смоленск – Имеретинский курорт.
