По количеству зарегистрированных пользователей на сайте гослуслуг Смоленская область плетётся в середняках.
Смоленская область заняла в рейтинге зарегистрированных на сайте гослуслуг областей 68-е место из 85 (19,8% жителей), тем самым оказавшись ниже среднего уровня, на котором находятся Ленинградская (50-е место и 22,6% жителей), Новгородская (64-е место и 20,8% жителей), Тверская (64-е место и 17,9% жителей) области.
Всего же в настоящее время в ЕСИА зарегистрировано более 32 млн россиян. За девять месяцев 2016 года рост пользователей составил 9,5 млн учетных записей. Регионами-лидерами по количеству лиц, имеющих регистрацию на сайте госуслуг, стали Тульская область (54,4% населения), Республика Тыва (53%) и Ямало-Ненецкий автономный округ (46,9%). В числе аутсайдеров оказались Республика Дагестан (9,4%), Чеченская Республика (8,6%), Республика Ингушетия (7,3%) и Республика Крым (6,7%).