Для многих предпринимателей – декабрь с его предновогодним ажиотажем – самое горячее время для продаж. Но как небольшой компании ворваться в эту праздничную суматоху и увеличить продажи? Как наиболее эффективно использовать рекламный бюджет? Как сделать клиентам самое выгодное предложение?
«В тот момент, когда весь мир стремительно «цифровизируется», рекламные инструменты тоже идут в ногу со временем, становятся более современными и инновационными», — считают в компании МТС. Как отметил директор компании в Смоленске Игорь Драль, — «Сегодня, эффективная рекламная кампания – та, что становится ближе к клиенту, она более точечная, почти индивидуальная. В этом заключается ее секрет успеха, а не в многомиллионном бюджете».
Поэтому для предпринимателей «средней руки», фрилансеров, и компаний, которым в короткие сроки необходимо запустить эффективную рекламу, МТС предложила современный маркетинговый инструмент для проведения самостоятельных рекламный кампаний – МТС Маркетолог.
«Провести кампанию с небольшим охватом до 500 человек можно за 2–3 тысячи рублей. При этом ее эффективность будет не ниже, чем у масштабной акции и использованием традиционных рекламных инструментов. Думаю, что МТС Маркетолог станет палочкой выручалочкой для всех компаний, которые хотят усилить продажи перед новым годом, провести локальные акции и распродажи. Сервис создан для самостоятельного запуска рекламы, но, если клиенту понадобится помощь или консультация, мы всегда будем рады помочь», — рассказал Игорь Драль.
И все же, несколько советов о том, как наиболее эффективно использовать инструменты МТС Маркетолог:
Определитесь с целевой аудиторией:
Запуская новую рекламную кампанию, составьте портрет вашего клиента. Важна вся информация: пол, возраст, профессия, интересы, хобби, наличие детей и семейное положение, есть ли домашние животные и смотрит ли он телевизор. Чем больше информации о вашем клиенте, тем более точную и эффективную рекламную коммуникацию вы сможете провести.
Например, на оживлённой прогулочной тропе в парке вы открыли кафе. И планируете провести sms-рассылку для всех прогуливающихся в парке. Если к вам нельзя зайти с собакой (которых выгуливают в парке), то их владельцы обойдут вас стороной. Им больше подойдет формат уличного кафе или кофе с собой. Вам же, стоит воздействовать, например, на родителей с детьми.
Используйте сразу несколько каналов рекламной коммуникации:
Омниканальность – один из самых простых способов воздействовать на клиента. Разные по содержанию рекламные сообщения, получаемые клиентом из различных каналов, – помогут вам пробиться в поле зрения вашего покупателя, повысят интерес к вашему продукт и в конце концов подтолкнут его к покупке.
Представьте, что у вас есть онлайн-сервис по продаже авиабилетов. Желая увеличить продажи, вы формируете спецпредложение — скидку 500 рублей на билеты в Берлин. Чтобы клиент наверняка узнал об акции, отправляете ему SMS, а потом еще и сообщение в Viber и — на всякий случай — дублируете его по электронной почте. Теперь клиент наверняка знает о возможности выгодно улететь в Берлин.
Или. Возможно клиент, пока не в курсе, надо ли ему в Берлин. А тут он увидел баннер c предложением отправиться в столицу Германии и фото заката на реке Шпрее с видом на телебашню и статую молекулярного человека. «Ух ты!», — думает клиент и кликает на баннер. Там он смотрит на цены и, возможно, совершает покупку.
Напоминая о себе в разных каналах общения с клиентом, вы сможете в итоге заинтересовать своими услугами гораздо больше людей.
Смоленские компании постепенно внедряют современные маркетинговые инструменты в целях увеличения продаж. В их числе, например, смоленская фабрика «Наше, которая использовала сервисы «МТС Маркетолог» для информирования о распродаже, образовательный центр «Британика» и другие.
Используйте сервисы геотаргета:
Люди, особенно жители больших городов, не хотят далеко ездить за обычными товарами и услугами. Если ваш бизнес нацелен на повседневные потребности, важно показать свои предложения именно тем потенциальным клиентам, которые находятся или часто бывает неподалеку от вашей торговой точки и, возможно, не знаю о вас. В сервисе «МТС Маркетолог» рекламу можно настроить именно так.
Что для этого нужно сделать? Несколько простых шагов:
- В вашем личном кабинете МТС Маркетолог, заполните заполнить раздел «Социально-демографические данные», указав регион и город их проживания, пол и приблизительный возраст ваших потенциальных клиентов.
- На странице настройки геолокации определите зону рассылки на карте, указав интересующие части города. Чтобы добавить зону на карту, нужно, нажав кнопку «Задать радиус», кликнуть на карту левой клавишей мышки. Не отпуская клавишу, можно изменять радиус круга, охватывая большую или меньшую зону. Её размер можно изменить позже, потянув за белую точку на круге. Двигать карту можно, нажав на неё левой кнопкой мышки. Изменять масштаб можно колесом мыши или соответствующими клавишами «+» и «-» на экране. Если нужен рекламный ход с точностью до квартиры – вводите адреса вручную, такая возможность тоже есть в разделе на вкладке «Ввести вручную».
- Выбор времени, в которое клиенты бывают рядом. Для настойки временных интервалов раскройте пункт «Настройки», который находится ниже под картой и отметьте опцию «Временной интервал» из выпадающего списка.
В результате, вашу рекламу увидят те, кто регулярно бывает в указанном районе в выбранное вами время суток.
Благодаря алгоритмам машинного обучения МТС может, анализируя огромные объёмы обезличенных поведенческих данных, формировать группы с нужными параметрами. К примеру, выделяя тех, кто планирует купить недвижимость, тех, кому интересны криптовалюты, людей определённого пола или возраста. За счёт технологий Big Data достигается точное таргетирование. Это увеличивает отклик на рекламу, а затраты можно сократить, ведь для нужного результата достаточно отправить, например, не 10 тысяч SMS, а на порядок меньше.
