В 2024 году власти Турции столкнулись с обилием жалоб от туристов, которые негодовал от слишком высоких цен в туристических зонах. Сообщается, что в общей сложности власти получили более 2000 обращений от недовольных отдыхающих, что является настоящей проблемой для сферы турецкого гостеприимства.
Министр культуры и туризма Турции Мехмет Нури Эрсой заявил, что жалобы туристов поступали по разным каналам, более тысячи пришли на горячую линию министерства, остальные – на горячую линию компании, находящейся на контроле у президента. По словам Эрсоя, все жалобы в обязательном порядке рассматриваются и в случае, если нарушения действительно подтвердятся, недобросовестные предприниматели получают соответствующее законодательству наказание.
Также Эрсой отметил, что на постоянной основе в Турции проводятся проверки местных турагентств. Компании, которые каким-то образом вводят клиентов в заблуждение и тем самым наносят вред репутации страны, будут лишаться государственных лицензий. Предполагается, что такие меры повысят качество туристических услуг и позволят сдерживать необоснованное повышение ценников, информирует Profi.Travel.
Ранее россиянка переехала жить в Турцию и рассказала, чем ее разочаровали местные жители. По словам женщины, их менталитет настолько отличается от менталитета людей из стран СНГ, что вызывает море раздражения.
