Если покупатель случайно разбил товар в магазине, то он не обязан его оплачивать, пока не будет доказана вина. Об этом заявил член ассоциации юристов России, эксперт в сфере защиты прав потребителей Антон Арифулин в беседе с корреспондентом «Газеты.Ru».
По его словам, до тех пор, пока за вещь не заплатили, она принадлежит магазину.
«Если человек случайно задел витрину, а товар упал и разбился, требование оплатить ущерб не имеет силы. Магазин может взыскать деньги только через суд и при наличии доказательств умысла», — пояснил спикер.
Также эксперт сообщил, что если продавец отказывается принять обратно товар без бумажного чека, то его действия не имеют под собой законных оснований. Равно как и требование охраны магазина продемонстрировать личные вещи клиента.
Дело в том, что доказательством факта покупки может служить не только чек, но и, например, его фото, а также выписка из банка или гарантийный талон. Продавец обязан учитывать любую из этих форм подтверждения.
Ранее юрист рассказала, кто заплатит повышенный подоходный налог до 1 декабря.
