Сотрудники туристической индустрии курортов Египта развеяли популярный миф о том, что путешественников из России обслуживают хуже других. Впечатление о клиенте складывается с первых минут, еще в момент регистрации на стойке администратора, пишет АБН24.
Основными факторами становятся культура поведения и манера общения — от этого зависит, как персонал будет относиться к гостю. Образцовыми постояльцами в Египте считают немцев.
Что касается россиян, то они являются более сложной категорией граждан из-за своей импульсивности и эмоциональности. Они зачастую принимают спонтанные решения, постоянно говорят о стоимости услуг и аннулируют бронь в последний момент.
При этом недовольство россияне всегда выражают громко и публично. Однако египтяне не испытывают к ним неприязни и ценят за искренность, хорошие чаевые и действительный интерес к национальным традициям.
Ранее стало известно, что Египет переманивает всех россиян из Дубая хвалебными видеороликами.
