Жители России, которые приняли решение отказаться от поездки в ОАЭ на фоне военных действий в стране, могут потребовать у туроператора письменный расчет фактически понесенных расходов. Об этом рассказал зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов, пишет ТАСС.
Он уточнил, что туроператор может удерживать только те суммы, который по факту были уже потрачены. Например, в случае перечисления авиакомпании или отелю денег без возможности возврата.
Если путешественник не согласен с расчетом, он может направить официальную претензию. При отказу можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Также можно договориться с туроператором и перенести поездку на другие даты или выбрать иное направление.
Ранее стало известно, что возвращение в РФ из ОАЭ стало настоящим испытанием для туристов.
