Жительница Читы обратилась в Роспотребнадзор по Забайкальскому краю с жалобой на ИП, которое организовало ей поездку в Монголию. По словам россиянки, ее не удовлетворил предоставленные условия питания и проживания.
По словам женщины, она увидела объявление о туре в одном из популярных мессенджеров. Читинка откликнулась на предложение, внесла деньги за поездку, связалась с организатором, однако договор с ней никто не заключал. Организатор тура занимался покупкой билетов, бронировал номер в гостинице. Россиянке сообщили, что в Монголии за ее благополучие будет отвечать отдельный человек.
В итоге женщина осталась очень недовольна условиями проживания, питанием, поэтому попросила предпринимателя вернуть деньги за тур. Тот отказался, поэтому россиянке пришлось обращаться в Роспотребнадзор. Представители ведомства, в свою очередь, обратились в суд. По решению суда, читинка получила обратно полную сумму, уплаченную за тур, а также дополнительную моральную компенсацию.
Ранее стало известно, что Япония готовит комплекс мер, который сделает поездки в Страну восходящего солнца дороже для иностранцев. Путешественникам из России важно учитывать все факторы и заранее готовиться к повышенным расходам.
