Российская опытная путешественница Александра Коновалова рассказала, в чем отличие условий турецких отелей, которые принимают русских и немцев. Многие могут предположить, что отельеры не подстраиваются под национальность отдыхающих, однако это распространенное заблуждение.
По словам Коноваловой, в Турции туриндустрия развита настолько сильно, что местные отели уже заточены под условия отдыхающих из конкретных стран. Обслуживающий персонал уже изучил все привычки и повадки людей разных культур и точно знает, что и с кем делать.
Например, русских туристов часто селят рядом с соотечественниками. Немцев же размещают в других местах, где больше отдыхающих из Германии или других европейских стран. Коновалова отмечает, что официально никаких правил размещения нет, но атмосфера считывается сразу.
Разные отели также могут адаптироваться под вкусы и предпочтения тех туристов, которые чаще всех их посещают. К примеру, отели для немцев часто более сдержанные по интерьеру, в них тихо, отсутствуют яркие принты и нет вызывающей анимации. Дело в том, что немецкие туристы – это зачастую пожилые люди, которые ценят покой, отдых у бассейна и отсутствие очередей.
В отелях, которые ориентированы на русских, царит атмосфера вечного праздника. Живая музыка, конкурсы, шум, обилие привычной еды, анимации. Отельеры и персонал делают все для того, чтобы туристы чувствовали себя как дома, особенно если приезжают с детьми.
По словам Коноваловой, в таком разделении нет никакой дискриминации. Напротив, это клиентоориентированность, которая позволяет всем туристам вне зависимости от национальности найти место, в котором будет максимально привычно и комфортно, пишет «Кулик».
Ранее министр туризма Камбоджи Хуот Хак заявил, что местные власти готовы на все ради русских туристов. По его словам, россияне – это отдыхающие, которые не жалеют денег на премиум-услуги, кроме того, они любят отдыхать в Камбодже подолгу.
