Lufthansa приняла важное решение о возвращении бесплатных горячих напитков для пассажиров экономкласса на ближне- и среднемагистральных рейсах. Это замечательная новость для пассажиров, ведь чай и кофе — это одни из самых популярных напитков на борту, сообщает «TOURDOM.RU»
Согласно сообщению, сокращение издержек и продажа чая и кофе за отдельную плату были неизбежными мерами во время пандемии COVID-19, когда авиаперевозки столкнулись с серьезными трудностями. Однако благодаря восстановлению рынка и повышению финансовых возможностей сейчас авиакомпания имеет возможность вернуть этот сервис для улучшения пассажирского опыта.
Авиация — конкурентная отрасль, и важно подчеркнуть, что предоставление высококачественного сервиса может быть ключевым фактором в привлечении и удержании клиентов. Логический шаг для Lufthansa — придерживаться своей премиальной позиции и отличаться от бюджетных перевозчиков в рамках своей бизнес-модели.
Также важно отметить, что конкуренция на трансконтинентальных маршрутах становится все более острой, и авиакомпаниям приходится находить баланс между стоимостью билетов и качеством предоставляемых услуг для удовлетворения потребностей пассажиров.
В целом, возвращение бесплатных горячих напитков — это приятное изменение, которое, безусловно, будет оценено пассажирами Lufthansa.
