С проблемами столкнулись пользователи и Android, и IOS
В пятницу, 27 октября, жители Смоленской области, которым потребовалось воспользоваться мобильным приложением «Сбера», внезапно столкнулись с трудностями.
«Я попыталась зайти в приложение банка в 13:55, но ничего не вышло — дальше заглушки с приветствием не прогружается«, — сообщила читательница SmolNarod.
Другая смолянка отметила, что еще в 13:20 ей удалось осуществить перевод, но в настоящее время сервис недоступен.
Отметим, что сбой распространяется как на оригинальное приложение банка на гаджетах с Android, так и на вариацию для IOS.
Самые упертые после любованием заглушки могут обнаружить предложение «Зайти позже». При нажатии кнопки «Не могу ждать» сервис предлагает воспользоваться стандартными опциями по СМС. Среди доступных действий: перевод средств по номеру телефона, оплата мобильной связи и проверка баланса карты.
Ниже приводится небольшая справка:
«Почему СберБанк Онлайн не работает
Такое случается редко — даже самые надежные процессы иногда замедляются. Но мы сразу реагируем и быстро все чиним.
С вашими счетами и картами всегда все в порядке — вы можете расплачиваться в магазинах и снимать наличные в банкоматах«.
Тем временем в пресс-службе компании происходящее пока не комментируют.
UPD: спустя час приложение заработало вновь.