С 31 августа по 6 сентября специалисты Центра управления регионом приняли 2017 новых сообщений от жителей Смоленской области. Решить удалось 1659 инцидентов.
Чаще всего смоляне обращались по вопросам ЖКХ — 474 сообщения. На втором месте благоустройство — 358. Дороги собрали 267 обращений. В пятёрку также вошли медицина — 261 и образование — 156.
Количество поступивших и решённых сообщений не совпадает, потому что параллельно закрываются вопросы, направленные ранее. Часть обращений требует больше времени на отработку.
Специалисты ЦУР собирают обращения жителей из официальных каналов, социальных сетей и мессенджеров, передают их в работу профильным ведомствам и следят за их решением.
Ранее сообщалось, что Смоленскавтодор обустраивает подъезды к шолам и детским садам областного центра. Особое внимание дорожники уделяют безопасности детей на пути в школы и детские сады.
