Жительница Смоленска отсудила у магазина 450 тысяч рублей из-за плохо лежащего коврика. Как это произошло, рассказали в пресс-центре регионального управления Роспотребнадзора.
Смолянка, совершая покупки в одой из торговых точек города и уже направляясь к выходу, споткнулась о коврик, который не был укреплен и лежал на скользкой плитке. Женщина упала и сломала нос.
Позднее оказалось, что ей не обойтись без ринопластики и септопластики (коррекции носовой перегородки), которые, разумеется, стоят недешево.
Магазин попытался урегулировать вопрос в досудебном порядке, однако сумма возмещения, которую он предлагал даме, не могла покрыть расходы на эти операции. В результате смолянка пошла в суд.
«Суд признал установленным факт нарушения прав потребителя и причинения ей морального вреда вследствие бездействия организации торговли, не обеспечившей надлежащее благоустройство магазина«, — рассказали в Роспотребнадзоре.
В итоге жительница Смоленска получила 300 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда, а также 150 тысяч рублей в счет штрафа за неудовлетворение требования потребителя в досудебном порядке.
