За шесть месяцев 2026 года операторы Центра обработки вызовов «Системы-112» Смоленской области зафиксировали и отработали свыше 255 тысяч обращений от жителей региона. Из них более 137 тысяч потребовали незамедлительного вмешательства экстренных служб: вызовы были переданы пожарным, полиции, медикам, газовикам и другим оперативным подразделениям области и приграничных районов. В среднем ежедневно помощь оказывалась в 758 случаях.
Отдельного внимания заслуживает расширение каналов связи: за полгода через «Систему-112» приняли 2 406 SMS-сообщений. Это даёт возможность обратиться за помощью тем, кто не может позвонить по телефону.
Эффективность Центра подтверждается статистикой: днём оператор берёт трубку в среднем за семь секунд, ночью — за восемь, что укладывается в действующие нормативы. Такие показатели говорят о высокой готовности дежурных смен и чётко выстроенной системе обработки экстренных вызовов.
Ранее в сети сообщалось о том, что санавиация Смоленской области подвела итоги с 2020 года. С этого времени благодаря санавиации было эвакуировано 457 человек, в прошлом году – 96. Отметим, что вертолёт «Ансат» укомплектован как реанимация на борту: ИВЛ, дефибриллятор, монитор, кислород. Экипаж состоит из пилота, реаниматолога или хирурга и фельдшера. «Ансат» садится на площадку 15 на 15 метров, а его скорость составляет 215 км/ч, дальность – до 400 км. Служба действует по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь».





