С 1 октября 2023 года вход в «Личный кабинет» на Госуслугах будет требовать двухфакторную идентификацию
Эти изменения были заранее сообщены, и уведомление об этом появлялось при каждом входе на сервис в течение последних нескольких месяцев. Теперь эти изменения вступят в силу.
Чтобы войти на Госуслуги, после 1 октября необходимо будет использовать двухфакторную идентификацию.Помимо пароля, пользователю будет необходимо ввести либо код, полученный по СМС, либо одноразовый пароль, сгенерированный специальным приложением. Также будет возможен вход по биометрии, если пользователь предоставил свои биометрические данные.
Если пользователь до сих пор не подключил двухфакторную идентификацию, она будет автоматически включена при первом входе после 1 октября. Пользователю будет предложено выбрать метод подтверждения в разделе «Безопасность»: получение СМС на зарегистрированный номер телефона, использование одноразового пароля через специальное приложение или использование биометрии, если она была зарегистрирована.
СМС будет отправляться на зарегистрированный номер телефона. Чтобы использовать одноразовый пароль, пользователю будет необходимо скачать и установить соответствующее приложение. На выбор будут представлены различные варианты для устройств на Android и iOS. При помощи приложения пользователь должен будет отсканировать QR-код на сайте Госуслуг для генерации кодов доступа в «Личный кабинет».
Вход в «Личный кабинет» с использованием биометрии будет доступен только с компьютера, а не с планшета или мобильного устройства.
Если у пользователя возникнут проблемы при входе на Госуслуги после 1 октября, это может быть связано с указанием недействительного номера телефона в «Личном кабинете». Например, если пользователь больше не использует указанный номер или в номере допущена ошибка.
Код подтверждения по СМС будет отправлен на зарегистрированный номер телефона. Поэтому рекомендуется внимательно проверить указанный номер телефона перед подключением подтверждения по СМС.