Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова рассказала о том, из-за чего россияне испытывают самую сильную тревогу. Чаще всего к ней обращаются с вопросами о качестве и стоимости услуг ЖКХ, пишет ТАСС.
«Качество и стоимость услуг сегодня на первом месте среди того, что тревожит людей. Нельзя взыскивать за неоказанные услуги», — сказала она.
Она уточнила, что соответствующие обращения поступали от россиян, проживающих в Челябинской и Московской областях. Так, например, жителям Электростали горячая вода не поступала, а деньги за нее списывались. В итоге по предоставлению этой услуги был произведен перерасчет.
Напомним, управляющая компания обязана возместить расходы граждан во время перебоев с подачей воды в случае, если они больше, чем установленные нормы.
Ранее эксперт рассказал, что за выброс мусора мимо урны следует уголовная ответственность.
