В Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили о том, что российские туроператоры собираются добиваться внесения своих сайтов в «белый список» Минцифры для того, чтобы не оставлять туристов без поддержки.
По словам экспертов, на фоне того, что регуляторы ограничивают интернет ради безопасности россиян, туристы могут оказаться в зоне риска, а именно остаться один на один без поддержки со своими проблемами. Ситуация стала критической после обострения конфликта на Ближнем Востоке, когда застрявшим за рубежом россиянам требовалась помощь с отелями, документами и обратными билетами.
– В отрасли намерены добиваться включения туроператоров в список: в апреле планируют вновь обратиться в Минцифры через профильные ведомства, – отметили в АТОР.
Примечательно, что проблема касается не только внешнего, но и внутреннего туризма. Дело в том, что порядка 50% бронирований осуществляется через смартфоны, а при отключении мобильного интернета россияне теряют доступ к управлению поездками. В случае, если сайт туроператора недоступен, турист не сможет получить ваучер, билет и войти в личный кабинет.
