С людьми может взаимодействовать робот-коллектор
В УФССП России по Смоленской области рассказали SmolNarod о том, что с 1 февраля вступили в силу новые способы взаимодействия профессиональных взыскателей долга с должниками. Так, со смолянами может общаться робот-коллектор, который ведет диалог без личного участия представителя организации.
Кроме того, теперь сообщения о задолженности будут направлять и через портал Госуслуг.
«Этот способ приравнивается к электронным сообщениям. При этом должник должен подтвердить свое согласие в личном кабинете. Но в течение календарного месяца можно направлять через портал не более двух сообщений по одному обязательству», — уточнили в ведомстве.
Также смолянам-должникам могут адресовать письменную корреспонденцию по месту жительства или пребывания. За доставку отвечают операторы почтовой связи, курьеры или специальные службы.
Если ваши права нарушили профессиональные взыскатели долга, следует обратиться к специалисту регионального УФССП России по номеру телефона: 8 (4812) 30-74-34.
Напомним, что коллекторы грязно угрожали смолянке взыскать долг интимными услугами. Женщина обратилась к судебным приставам, написав заявление и приложив скрины угроз. Спустя сутки коллектор удалил свои голосовые сообщения из мессенджера.
