На сайте администрации Смоленска опубликован обзор обращений жителей города. По сравнению с 2021-м прошлый год показал рост активности горожан. Самым популярным направлением была экономика: 5 601 обращение против 3 961 в позапрошлом году.
В сфере хозяйственной деятельности проблем озвучено было больше трёх с половиной тысяч. Вторым по популярности можно считать проблему дорог — 1 780 вопросов. Прирост за год — больше полутысячи. Увеличилось количество обращений по проблемам электро- газо-, тепло- и водоснабжению. А вот градостроительная деятельность и земельные отношения, судя по количеству вопросов, стали интересовать смолян меньше.
Самыми жаркими для властей оказались месяцы с апреля по июнь. В сезон отпусков количество запросов снизилось. В основном, судя по статистике, вопросы требовали разъяснения. 80% проблем были просто объяснены. Остальные 20% остаются в графе «Поддержано». Из них половина — поддержано и приняты меры.
