Смоляне могут вернуть деньги при отказе от поездок в Турцию

12.08.2017 13:23
Автор новости: Наталья Лещинская

Ростуризм рассказал, как вернуть деньги туристам за путевки. "Смоленская народная газета" уже сообщала, что смоляне стали жертвами вируса Коксаки в Турции.

Ростуризм опубликовал разъяснения по порядку расторжения договоров с туроператором и возврата денег при отказе от поездки в Турцию.

"Для расторжения (изменения) договора туристу (иному заказчику туристского продукта) необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору (либо к турагенту, если тур реализован турагентом), сформировавшему туристский продукт", — говорится в сообщении.

В случае отказа туроператора удовлетворить запрос смоляне могут обратиться в суд. Отмечается, что возврату подлежит денежная сумма, "равная общей цене туристского продукта", а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ранее у нашего издания появилась информация от туристов, которые стали жертвами вируса Коксаки. Смолянка Кристина, только что вернувшаяся с турецкого курорта (Alva Donna Hotel, Белек), рассказала smolnarod.ru, что первым заболел ее маленький ребенок: поднялась высокая температура (39-40 градусов), которая держалась два дня. Затем начались высыпания по телу – на ручках и ножках, а также в горле. Подробнее об этом – в нашем материале.

Роспотребнадзор в свою очередь сообщил об участившихся среди россиян случаях заражения вирусом Коксаки в Турции.

На горячую линию ведомства поступило более 500 жалоб от туристов на состояние здоровья. Случаи заболевания отмечены в отелях городов Сиде, Аланья, Белек, Кемер, Анталья и других населенных пунктов. Большинство пострадавших — дети до 14 лет.


Теги записи:

Комментарии