Квитанций не было два месяца. Смоляне утверждают, что СМУП "ВЦ ЖКХ" их дурит

13.09.2018 21:24
Автор новости: Наталья Лещинская
В редакцию smolnarod.ru обратились жители одного из домов на улице Шевченко. Смоляне возмущены: квитанции от СМУП "ВЦ ЖКХ" не доходили до адресатов в течение двух месяцев.

По этой причине собственники квартир не могли своевременно оплатить коммунальные услуги.

"Мы пытались заплатить за услуги "Жилищника" онлайн, вносили текущие показания счетчиков (холодной и горячей воды), сами высчитывали нужную к оплате сумму. Наши звонки в СМУП не помогли прояснить причины произошедшего – а именно отсутствие в нашем доме (улица Шевченко, д.93в) квитанций. Женщина "на проводе" пыталась уточнить, есть ли в доме почтовые ящики, кто у нас разносит почту и т.д. Но на вопросы, что делать и как быть, ответ так и не прозвучал. Нам порекомендовали просто ожидать: "ждите, принесут", – рассказывает собственница одной из квартир.

И каково же было удивление смолянки, которая получила квитанцию за август. Дело в том, что в долгожданной "платежке" были указаны майские показания счетчиков.

"Теперь мне (и другим жильцам этого дома) придется платить по повышенным тарифам, которые вступили в силу с 1 июля 2018 года. И как мне теперь доказать, сколько я израсходовала воды? Почему я должна переплачивать. В пересчете на одну квартиру, это, возможно, для кого-то небольшие деньги. А в пересчете на целый многоквартирный дом? Несколько домов?.. Нас просто дурят", – рассуждает женщина.

Ранее наше издание сообщало, что на единых квитанциях, которые смоляне получают от СМУП "ВЦ ЖКХ", услуга "отопление" теперь вынесена в отдельный блок. Подробнее об этом – ЗДЕСЬ.

Напомним, что касается качества оказываемых в Смоленске услуг ЖКХ, горожане оценили его на 5,1 баллов из 10. Соответствующее исследование по регионам провели эксперты Domofond.ru.




Комментарии

css.php