Банки начнут закрывать офисы

20.03.2019 15:59
Автор новости: Елена Костюченкова
Фото: Елена Костюченкова
Практически каждая пятая финансовая организация в России в ближайшие два-три года сократит свои офисы. Клиенты получают услуги онлайн.

По информации Российской газеты, о готовности в перспективе уменьшить количество отделений заявили 22 процента финансовых организаций – банков, страховых и брокерских компаний, а также участников микрофинансового рынка, принявших участие в совместном опросе аналитического центра НАФИ, Российского микрофинансового центра и Фонда Citi.

Банки намерены сократить свои расходы на содержание офисов и большого штата сотрудников. Как выяснилось, это продиктовано невостребованностью большого числа офисов. Как показали результаты опроса самих потребителей финансовых услуг, доля тех из них, кто посещает офис для обслуживания чаще одного раза в месяц, сравнительно невелика. Почти каждый пятый россиянин решает все вопросы удаленно (онлайн). Регулярно физические офисы посещают лишь 3% клиентов клиентов банков. Каждый третий участник опроса (35%) признался, что делает это раз в месяц, а равные доли пользователей финансовых услуг (10-12%) сообщили, что наносят такие визиты по одному разу в три месяца или даже реже.

Кстати, ранее мы сообщали, что смоленский Сбербанк вводит услугу по съёму наличных в магазинах, где расплачивается безналом. Новая услуга «Покупка с выдачей» будет доступна с июля в магазинах малого и среднего бизнеса, а с сентября — в крупных торговых сетях. Снять наличные с карты при безналичной оплате покупки можно будет в размере до 5000 руб. за одну операцию. Покупкой с выдачей в магазинах, эквайером которых является Сбербанк, смогут воспользоваться как клиенты Сбербанка, так и клиенты других банков. Подробнее можно прочитать ЗДЕСЬ. 



Теги записи:

Комментарии

css.php