А кто туда будет ходить? "Атомэнергосбыт" заставляют увеличить количество центров обслуживания

16.07.2018 22:07
Автор новости: Наталья Лещинская
pochinok.smolinvest.ru
Как сообщается на сайте peretok.ru, это может произойти в рамках проекта норм лицензирования энергосбытовых компаний, который был представлен регуляторами энергорынка. Правда, отмечается, что количество центров обслуживания потребителей – пока спорный аспект.

Проект лицензионных требований предполагает наличие не менее одного ЦОП (центра обслуживания потребителей) на каждые 60 тысяч жителей муниципального района или городского округа. При этом допускается организация одного ЦОП на несколько смежных районов.

"Такое нормирование вынудит сбытовые компании открывать новые, заведомо невостребованные ЦОПы, прежде всего, в крупных городах", – отмечают некоторые эксперты. Также утверждается, что действующая в настоящий момент сетка офисов вполне достаточна для качественного очного обслуживания клиентов.

"Мы нацелены на цифровизацию и при этом будем открывать офисы, в которые никто не будет ходить, так как имеющихся уже очевидно достаточно?" – усомнился в целесообразности введения жестких норм соотношения "количество клиентов – количество офисов" представитель "Мосэнергосбыта".

Пока окончательное решение еще не принято. Но времени на согласование проекта остается все меньше – все компании, осуществляющие энергосбытовую деятельность, должны войти в 2019 год уже имея лицензию "на руках", отмечается на peretok.ru.

О том, что смоленский "Атомэнергосбыт" переехал в новые апартаменты можно прочесть ЗДЕСЬ.  Напомним, что центр обслуживания в 2016 году появился и в Заднепровском районе Смоленска. Он расположен по адресу: улица Фрунзе, д. 40а.



Теги записи:

Комментарии

css.php