Три портрета смоленского туризма

Редакция «Смоленской народной газеты» пытается разобраться в том, почему туристическая отрасль не приносит региону ожидаемую прибыль и процветание.

Смоленщина бредила туристическими надеждами и ожиданиями последние несколько лет. Перед юбилеем 1150-летия Смоленска городские и областные чиновники рассказывали смолянам удивительные туристические сказки. Мол, скоро на нас, земляки, прольется туристическая манна небесная, скоро по Смоленску будут бродить толпы туристов богатых, которые и принесут всем счастье и благополучие.

Но для этого надо построить различные дорогостоящие туристические объекты, которые бы притягивали к себе гостей из других областей страны и со всего мира. В чиновничьих сказках говорилось о том, что Смоленску нужны семь новых подземных переходов, нужны памятники диковинные и музеи в самолетах, небывалые туристические маршруты, фонтаны поющие и, конечно же, необыкновенной красоты гранитная набережная.

Естественно, чиновниками под это дело были освоены и распилены немалые деньги, разработаны на бумаге многочисленные программы и грандиозные прожекты.

И вот юбилейные торжества прошли. Почти три года минуло уже. Но не пролилась почему-то на Смоленщину туристическая манна небесная, не приехали долгожданные туристы денежные, которых так манили чиновники из администрации губернатора Островского.

Более того, вдруг выяснилось, что напрасны были липовые административные прожекты. Итог от этой имитации бурной деятельности оказался ничтожным. По данным доклада «О развитии туризма в РФ» за 2014 год, который был подготовлен рабочей группой президиума Государственного Совета, Смоленская область показала наименьший результат в туристической отрасли среди регионов ЦФО. То есть, несмотря на все предъюбилейное и юбилейное финансирование, на Смоленщине туризм воскресить почему-то не удалось. Смоленская область оказалась туристически неприбыльным регионом.

Может быть, все дело в смешных денежных суммах, которые после большого юбилея смоленские чиновники выделяют на пропаганду туризма? Профессиональный туристический журнал «Отдых в России» в аналитической статье, посвященной региональному туризму, сообщал в прошлом году следующее: «Вот из Смоленской области пишут, что на программу поддержки туризма ассигновали почти 7 млн рублей. Однако на СМИ выделили всего 50 тысяч (капля в печатном море!) и еще столько же на видео- и телепрограммы. Деньги, как видим, действительно смешные».

Может быть, дело в том, что в нынешнем областном бюджете на подпрограмму «Развитие туризма» заложено 4,7 млн рублей, а на «реализацию мероприятий по развитию внутреннего и въездного туризма» выделяется всего 380 тыс. рублей?

Так почему на Смоленщину не едут туристы? Неужели регион с богатейшей историей и уникальными памятниками не имеет туристического будущего?

За ответами на все эти вопросы мы обратились к трем опытным экспертам, которые непосредственно связаны со смоленской туристической отраслью. Их мнения мы и предлагаем вниманию читателей.

Смоленск стал вульгарным

001Анна ЛАПИКОВА, переводчик, экскурсовод, краевед, сотрудник детско-юношеского центра туризма, краеведения и спорта:

– Мой многолетний опыт заставляет задуматься над тем, что же происходит на Смоленщине с въездным туризмом и почему к нам так мало проезжает туристов. Коллеги из туристических агентств говорят, что небольшое оживление туризма все-таки наблюдается в последние год-два, но эти улучшения очень незначительны, и связаны они с тем, что из-за слабого рубля россияне стали больше путешествовать внутри страны.

И вот здесь у смоленского туризма появляется несколько проблем, которые серьезно тормозят развитие отрасли и мешают привлекать к нам гостей.

Если раньше в Смоленске было мало гостиниц и пунктов общественного питания, то теперь эта проблема решена. На сегодняшний день в Смоленске имеется уже достаточное количество гостиничных комплексов и точек общепита с разной ценовой категорией. Однако это не привело к кардинальному увеличению туристического потока в наш древний город. Значит, дело в чем-то другом. В чем же?

Если попытаться взглянуть на Смоленск глазами туриста, то мы увидим запущенный город. Даже в центре отсутствуют тротуары, по которым можно ходить без опасения вывихнуть ногу, со стен недавно отремонтированных домов уже отваливается штукатурка, разбитые и неубранные дороги, загаженные птицами памятники, балаган на площади Ленина и полное отсутствие приличных туалетов.

010

А если свернуть в любой двор в центре, какой жутчайший вид открывается там на помойки, развалины сараев. Например, двор, где находится музей «Кузница».

006

Кто-то может возразить: каждый видит то, что ему хочется. Но вся беда в том, что эта разруха плюс стремление выжать из города максимальную пользу для какого частного интереса (взять хотя бы пресловутую точечную застройку в исторической части города) производят тягостное впечатление на неравнодушного туриста. Они спрашивают: почему вы так не любите свой прекрасный город? И что ты на это скажешь? Что не повезло с его властями? Что нет у города денег? И вы, заезжие гости, радуйтесь тому, что вам предлагают. И не требуйте большего. А между тем турист у нас нынче избалованный – люди уже поездили по миру, и они невольно сравнивают увиденное за границей, в других российских городах и в Смоленске. И это сравнение явно не в нашу пользу.

К сожалению, в последнее время в нашем областном центре, который в 70-е годы сравнивали с европейской Прибалтикой, пышным цветом расцвели безвкусица и китч. И это – самая настоящая беда.

Лопатинский сад, созданный для общения с природой, мечтательных прогулок, романтических встреч, превратили, как и центральную площадь, в большой балаган. Такое впечатление, что смоляне выходят из своих домов, чтобы поесть-попить, послушать вопли из репродукторов, попрыгать на надувном драконе и с чувством выполненного долга вернуться к обычным делам. Как-то это не сочетается с тем отдыхом, который предполагается в таких местах, каким когда-то и был Лопатинский сад.

009

Город накрыла волна пошлости. А как иначе назвать надпись «Я люблю Смоленск» на фоне разрушающейся крепости? Неужели не ясно, что это цинизм и вульгарщина? А «тарзанки» на Королевском бастионе? А стилизованные пушки для мусорных нужд? Список можно продолжать и продолжать.

Памятники, появившиеся в последнее время, тоже не способствуют улучшению смоленского имиджа. Например, монумент на площади Победы. Его смоляне уже окрестили «трое вышли из бани» из-за нелепых букетов, похожих на банные веники, которые держат фигуры с дебильно-умильными лицами.

007

К тому же граждане, мало-мальски знакомые с историей, сразу замечают один серьезный ляп: русский воин, участвовавший в обороне Смоленска от поляков в 1609–1611 годах, радуется какой-то «победе» и тоже гордо размахивает «банным веником». Хотя всем известно, что эта осада закончилась разгромом и сдачей города полякам. Тогда чему так радуется фигура на памятнике? Победе поляков? Он – предатель? Это памятник предателю? И как теперь об этом должны рассказывать экскурсоводы: иногородний автор и иногородние городские власти не посоветовались с местными историками и горожанами?

Так же можно долго говорить про убогую набережную, на которую были потрачены просто фантастические деньги. Если ее и демонстрировать приезжим, то только присовокупив рассказ об истории строительства. Примерно так: крепостную стену протяженностью 6,5 км в Смоленске в XVII веке построили всего за четыре года, еще два велись отделочные работы. А вот в XXI веке набережную в несколько сот метров строили, строят и будут еще строить неизвестно сколько лет.

[see_also page_id=»6374″]Кстати, о крепости. Это еще одна не просто смоленская, а всероссийская проблема. Ведь крепость гибнет на глазах. Да, мы знаем, что это памятник федерального значения, а потому наши местные власти могут умыть руки, ссылаясь на отсутствие помощи из Москвы. Но есть вещи и попроще: экскурсоводам очень сложно показывать великое творение зодчего Федора Коня, поскольку в городе нет ни одной нормальной смотровой площадки, где бы можно было показать крепостную стену во всем ее великолепии. Поэтому смоленская крепость, как экскурсионно-туристический объект, практически не работает. А вот, например, в Великом Новгороде с крепостью все совсем по-другому. Там крепость ухожена, со всех сторон хорошо просматривается, вокруг все чисто. В Новгороде власти заботятся о туристической привлекательности, а у нас – нет.

Еще гости нашего города часто задают экскурсоводам вопрос, на который лично у меня нет никакого ответа: почему в Смоленске так много заборов? Что отвечать на это? Смоленские заборы, как мне кажется, вполне символичное явление: власти стараются отгородиться от остального города и от многих смоленских проблем. Также вполне допускаю, что кто-то на этих оградках очень хорошо заработал. Но как это объяснить туристам?

У нас рядом Беларусь. Начиная с двухтысячных годов там серьезно поднялась туристская отрасль. И это притом, что и белорусы не могут похвастаться богатством бюджетных средств. Но мы видим, как за несколько лет (и фактически из ничего) в Беларуси появились туристические бренды, которые теперь известны по всему миру, и которые, несмотря на то что являются новоделом, находятся под охраной ЮНЕСКО. Между тем настоящая жемчужина Смоленска и всей России – смоленская крепость – так и не вошла в список ЮНЕСКО. Потому что в этом случае выросла бы персональная ответственность чиновников без надежды на личное обогащение. Печально.

Туристам обидно за Смоленск

002Ирина МАНУИЛОВА, историк, краевед, экскурсовод:

– Экскурсии по Смоленску вожу уже не один десяток лет – с 1971 года. Поэтому у меня большой опыт и есть с чем сравнивать. В том, что касается развития туризма в нашем областном центре, я вижу как положительные тенденции, так и отрицательные. Начну с хорошего: за последние четыре года немного увеличился поток туристов, приезжающих в Смоленск. Особенно это стало заметно в этом году. Экономика страны находится в кризисе, нефть дешевеет, валюты растут, но именно это способствует развитию внутреннего туризма. Многим россиянам теперь не по карману зарубежные поездки, и граждане начинают ездить по своей стране, в том числе и в Смоленск.

Помогает и то, что Смоленск россияне стали замечать в связи с возросшим интересом к истории России. Ведь история нашего города тесно связана и со Смутным временем, и с войной 1812 года, и с другими важными вехами в развитии российского государства. Появились художественные произведения, кинофильмы и мультфильмы, где в той или иной форме рассказывается история Смоленска. Но тут надо отметить, что это все происходит не благодаря смоленским властям, а из-за того, что в российском обществе вырос интерес к истории своей страны.

Мне, естественно, приходится общаться с туристами, и практически все они восхищены Смоленском. Многие москвичи искренне удивляются, что не знали о такой необыкновенной истории города, который рядом со столицей. Однако все отмечают, что в Смоленске ужасные дороги и город неухожен. Неоднократно слышала реплики, что, мол, такой древний и исторический город, а находится в таком запущенном состоянии. «Как обидно за Смоленск», – часто говорят гости города.

004

Многие туристы жалуются на отсутствие в Смоленске современных общественных туалетов. И вот за это мне, как экскурсоводу и смолянке, действительно стыдно перед гостями города. Стыдно за то, что городские и областные власти с 70-х годов прошлого века не построили в городе ни одного общественного туалета! И это серьезная проблема для смоленского туризма. Людям элементарно негде справить естественные нужды, хотя экскурсии по городу могут продолжаться несколько часов. Те же туалеты, которые существуют еще с советских времен, малы и находятся в жутком состоянии. Туда многие туристы просто брезгуют заходить. Все это, к сожалению, отпугивает людей. Тем более что сегодня негативная информация моментально оказывается в Интернете.

Отпугивают туристов и дорогие гостиницы. Зачастую люди, которые самостоятельно приезжают с семьями в Смоленск, говорят, что стоимость наших гостиниц не соответствует сервису. Кстати, поэтому индивидуальные туристы предпочитают останавливаться в специальных съемных квартирах, где цены ниже, а уровень комфорта выше.

[see_also page_id=»60742″]Еще одна проблема – отсутствие специальных площадок для туристических автобусов. В Смоленске автобусы негде парковать. Если в один день приехало несколько туристических групп, то найти им место в центре города очень сложно. Хотя эта проблема давно решена в таких туристических городах, как Новгород и Псков. Почему в Смоленске это не решается годами?

К тому же водить экскурсии по Смоленску стало очень неудобно из-за огромного количества заборов и оград. Такого количества совершенно ненужных и ужасных заборов нет ни в одном российском туристическом городе!

Также большая проблема – это смоленские сувениры. Хотя с ними в последнее время стало немного лучше, но все равно этого недостаточно. Каждый турист хочет привезти домой из поездки что-то уникальное, самобытное, местное. В Смоленске таких сувениров практически нет, к сожалению. Мы сами упускаем эти возможности.

И мне, коренной смолянке, за многое обидно. Обидно за живописные городские овраги, которые у нас совершенно не используются как туристические объекты. А ведь овраги – это тоже история, это городские легенды. Между тем, например, в Литве и Польше овраги благоустроены, и их активно используют для отдыха горожан и туристов. Там сделаны красивые дорожки, установлены фонари и лавочки, изящные мостики через ручьи. Почему у нас этого нет?

К сожалению, мы не используем многое из того, что у нас есть. Особенно это касается нашей крепости. Почему нет нормального доступа на крепостные стены? Почему не сделан ремонт восточного участка крепости, где можно было бы водить экскурсии, рассказывая о башнях и о самой крепости? На этом же городская казна может заработать. В Пскове за прогулки по крепости деньги берут, и народ платит, потому что это уникальные ощущения.

008

В Смоленске туристы с огромным удовольствием и интересом тоже проводили бы свое свободное время, гуляя по крепостным стенам. Как-то я, естественно, на свой страх и риск, повела гостей погулять по крепости возле Авраамиевских ворот. И одна из туристок так восхитилась видом с крепости на Смоленск, что даже восторженно воскликнула: «Если бы тут были скамеечки, если бы я могла тут посидеть и выпить чашечку хорошего кофе, то, честное слово, не пожалела бы никаких денег!» Кстати, теперь Авраамиевские ворота закрыты. Почему? Что за глупость?

То есть я хочу сказать, что, не развивая туризм, городские и областные власти сами рубят сук, на котором сидят. Ведь Смоленск, действительно, мог бы неплохо зарабатывать на туризме, если бы все делалось с умом. У меня же (как и у многих смолян) такое ощущение, что наш город и область завоеваны каким-то оккупационным режимом. Только оккупанты могут так целенаправленно и варварски уничтожать смоленское культурное наследие.

Туристов надо чем-то привлекать

003Алексей КОРОЛЕВ, директор туристического агентства «Виктория Ко»:

– Наша фирма работает с 1999 года, у нас накоплен богатый опыт в туристической сфере: как во въездном, так и в выездном туризме. Однако, к сожалению, нам пришлось отказаться от международной лицензии, которая очень сильно подорожала. Теперь это по карману только крупным столичным фирмам, а в провинции иметь такую лицензию проблематично.

По понятным причинам для россиян закрылись Египет и Турция, количество дорогих заграничных туров снизилось где-то в среднем на 70%. Естественно, люди стали ориентироваться на более дешевые туры. Но это не привело к значительному увеличению туристических потоков внутри страны.

Да, часть россиян стали отдыхать где-то в стране, но большинство теперь просто сидит дома. Думаю, дело в том, что у людей нет денег на туристический отдых, потребительская способность россиян резко снизилась.

Мы это заметили по результатам новогодних школьных каникул. Если раньше группы смоленских школьников во время зимних каникул активно посещали Москву, Петербург,  Псков и Беларусь, выезжая туда с ночевкой на несколько дней, то нынче – это очень недорогие туры на один день в Витебск и Могилёв. И их стало гораздо меньше – мы с трудом смогли сформировать небольшие группы.

В результате в Смоленске уже многие турагентства закрылись. И это притом, что у Смоленщины огромный туристический потенциал. Но он совершенно не используется.

[see_also page_id=»7810″]И здесь одна из самых серьезных проблем – отсутствие нормальных и недорогих гостиниц. Поэтому поляки, когда едут в Смоленск, то останавливаются на ночлег не у нас в городе, а в белорусской Орше. Там в гостиницах комфортные и недорогие номера, которые в пересчете на наши деньги стоят 400 рублей в сутки с человека. В Смоленске же цены в гостиницах в три-шесть раз выше. При этом в большинстве смоленских гостиниц еще и проблемы с парковкой – невозможно рядом поставить экскурсионный автобус. А это значит, что у туристов появляются дополнительные неудобства.

К сожалению, у нас никак не хотят понять одну простую истину: прежде чем приглашать гостей и ждать от них каких-то денег, надо создать комфортные условия для их приема и проживания. Особенно это касается зарубежных туристов. Они зачастую испытывают самый настоящий шок от нашего «сервиса» и от наших туалетов типа «сортир», которые имеются на многих туристических объектах.

Как-то к нам обратились немцы, которые хотели показать своим школьникам смоленскую природу на базе в Бакланове. Приехали, посмотрели, природа замечательная – очень понравилась, но ночевать отказались – туалеты на улице, воды нет никакой. Для них такие условия просто неприемлемы.

[see_also page_id=»59046″]Еще, на мой взгляд, смоленскому туризму не хватает каких-то своих самобытных изюминок, брендов, которые в других регионах как-то находят и даже придумывают. Людей надо чем-то привлекать. Уверен, что если бы в Смоленске появился хороший аквапарк, то туристов стало бы больше. В аквапарк пошли бы смоляне и гости из ближайших областей. А если рядом сделать недорогую гостиницу, проводить обзорные экскурсии по городу, то отбою не было бы от желающих.

Не хватает большого тура по Смоленщине и каких-то новых маршрутов. Но для этого должны быть нормальные дороги и инфраструктура. А этого у нас нет. Вот, например, можно было бы организовывать интересные маршруты в Демидов, который является родиной великого артиста Юрия Никулина, и где летом великолепные огурцы. Там можно было бы сделать Музей смоленского огурца с дегустационным залом. Но дорога до Демидова просто опасная. У нас там дважды автобусы переворачивались. Хорошо, что все обошлось без жертв.

Думается, что спортивный туризм имеет в Смоленске хорошие перспективы. И этим сейчас активно занимается наша академия спорта и туризма. Ведь когда проходят детские соревнования, то, как правило, кроме юных спортсменов, приезжают и их родственники.

В самом начале 2000-х в Смоленске неплохо развивался ресторанный и медицинский туризм. Москвичи и иностранцы ехали к нам, чтобы недорого, но вкусно покушать в ресторанах и недорого полечить зубы в стоматологических клиниках. Но, увы, теперь эту нишу у нас перехватил Минск. Причем белорусы, кроме лечения, предлагают своим клиентам размещение в хороших и недорогих отелях, а также разнообразную культурную программу и экскурсии в различные города. И теперь к ним едут поляки и немцы, так как в Европе все эти услуги гораздо дороже. А к нам почти никто не едет…

011

Вот была великолепная туристическая идея – катать смолян и туристов по Днепру на небольшом теплоходе с малой осадкой. Я несколько раз прокатился – здорово! Но почему-то смоленские власти «зарубили» это отличное начинание. А ведь было огромное количество желающих даже среди зарубежных туристов. Жаль, что этот проект закрыли.

Если же говорить о каком-то положительном смоленском примере, то можно отметить, что с фастфудом (и вообще с едой) в Смоленске стало заметно лучше. Многие туристы, даже зарубежные, говорят об этом. Тем более что в пересчете на евро наша еда получается для них очень дешевой.

Так же к плюсам можно отнести и новый КВЦ им. Тенишевых – современное здание с современной выставочной техникой. Туда на выставки с удовольствием ходят отечественные и иностранные туристы.

Подготовил Дмитрий ТИХОНОВ

SmolNarod.ru